Wirtschaft & Finanzen

Betriebswirte und Betriebswirtinnen für Rechnungswesen und Controlling unterstützen ökonomische Entscheidungsprozesse in Unternehmen, Organisationen und Einrichtungen der öffentlichen Verwaltung. Sie bieten z.B. Entscheidungshilfen für die Unternehmensführung und-planung, bilden den betrieblichen Ist-Stand ab und stellen Informationen über die Unternehmensentwicklung in Kennzahlen zur Verfügung. Zudem nutzen sie Soll-Ist-Vergleiche, Liquiditäts-, Kosten- und Ertragsberechnungen sowie Kennzahlensysteme, um die Wirtschaftlichkeit und Entwicklung eines Unternehmens darzustellen. Sie erarbeiten Ziele, informieren das Management z.B. über die Ertragslage und kümmern sich um strategisches Controlling .

Fondsmanager und Fondsmanagerinnen verwalten und vermehren die in Fonds investierten Anlagen. Sie verfolgen die Entwicklungen auf den Märkten und analysieren dabei die Hintergründe und Zusammenhänge. Zudem recherchieren sie zu Branchen sowie Unternehmen und prüfen z.B. die Anlagesicherheit oder Ertragskraft von Aktiengesellschaften. Sie führen ihre Rechercheergebnisse systematisch zusammen, etwa in Cashflow- und Ertragskennziffern von Konzernen. Anhand ihrer Auswertungen entwickeln sie Marktmodelle und leiten Aussagen zu zukünftigen Anlageverläufen ab. Sie wägen der Chancen und Risiken ab und entscheiden durch welche Kapitalanlagen eine gute Wertentwicklung ihrer Fonds zu erreichen ist.

Fotomedienfachleute informieren Kunden über Foto- und Videoprodukte und deren unterschiedliche Möglichkeiten. Sie verkaufen Waren und Dienstleistungen des betrieblichen Sortiments, erledigen die Auftragsabwicklung und -abrechnung. Manchmal übernehmen sie Kundenschulungen, z.B. über die Bedienung digitaler Kameras oder die Speicherung von Bilddaten. Darüber hinaus erstellen sie selbst fotografische Aufnahmen und bearbeiten diese, wie die Bilddaten ihrer Kunden, am Bildschirm. Über alle relevanten Entwicklungen in der Foto- und Bildmedienbranche halten sich Fotomedienfachleute auf dem Laufenden, um ihre Kundschaft kompetent beraten zu können. Zudem beachten sie Regelungen z.B. zum Urheber- oder Persönlichkeitsrecht, führen kaufmännisch-organisatorische Aufgaben wie Kalkulationen und Beschaffung durch und arbeiten in Vertrieb und Marketing mit.

Fremdfirmenkoordinatoren und -koordinatorinnen betreuen den Einsatz von Fremdfirmen im Betrieb. Sie stimmen die Tätigkeiten von externen Firmen und internen Bereichen miteinander ab, um gegenseitige Störungen und Gefährdungen zu vermeiden. Zudem erläutern sie beiden Parteien erforderliche Schutzmaßnahmen, etwa bei Tätigkeiten auf Arbeitsbühnen sowie Brandschutzvorschriften. Sie planen und begleiten Sicherheitsmaßnahmen, verfassen Haus- und Baustellenordnungen und erstellen Werk- und Wartungsverträge. Darüber hinaus nehmen sie Leistungen der Fremdfirmen ab.

Fremdsprachenkorrespondenten und -korrespondentinnen übernehmen Aufgaben, die fremdsprachliche und auch landeskundliche Kenntnisse verlangen. Sie prüfen und erstellen Lieferscheine, Rechnungen, Zolldokumente und Warenbegleitpapiere für ein- oder ausgehende Sendungen, wickeln die fremdsprachliche Geschäftskorrespondenz ab und übernehmen anspruchsvolle Übersetzungstätigkeiten. Des Weiteren führen sie Telefonate in einer oder mehreren Fremdsprachen und erarbeiten Projektunterlagen, Präsentationen, Broschüren oder Dokumentationen. Sie betreuen ausländische Geschäftspartner und dolmetschen bei Geschäftstreffen, Messen oder Firmenpräsentationen. Darüber hinaus erledigen sie allgemeine Büro- und Sachbearbeitungsaufgaben.

Gebärdensprachdolmetscher und Gebärdensprachdolmetscherinnen übertragen gesprochene Sprache in Gebärdensprache und umgekehrt, meist im direkten Blickfeld der beteiligten Personen. Meistens erfolgt dies als Simultandolmetschen , manchmal auch als Konsekutivdolmetschen . Je nach Bedarf nutzen sie verschiedene Kommunikationssysteme, vor allem die Deutsche Gebärdensprache (DGS). Die Verständigung erfolgt hier durch das gleichzeitige Zusammenspiel von Handzeichen, Oberkörperbewegungen, Mimik und Mundbewegungen. Ihre Arbeit wird in vielen Bereichen benötigt, etwa im schulischen, beruflichen und privaten Umfeld, bei öffentlichen Veranstaltungen, in der Gesundheitsbranche sowie in Medien, Verwaltung oder Justiz.

Gebärdensprachdolmetscher und Gebärdensprachdolmetscherinnen übertragen gesprochene Sprache in Gebärdensprache und umgekehrt, meist im direkten Blickfeld der beteiligten Personen. Meistens erfolgt dies als Simultandolmetschen , manchmal auch als Konsekutivdolmetschen . Je nach Bedarf nutzen sie verschiedene Kommunikationssysteme, vor allem die Deutsche Gebärdensprache (DGS). Die Verständigung erfolgt hier durch das gleichzeitige Zusammenspiel von Handzeichen, Oberkörperbewegungen, Mimik und Mundbewegungen. Ihre Arbeit wird in vielen Bereichen benötigt, etwa im schulischen, beruflichen und privaten Umfeld, bei öffentlichen Veranstaltungen, in der Gesundheitsbranche sowie in Medien, Verwaltung oder Justiz.

Gebärdensprachdolmetscher und Gebärdensprachdolmetscherinnen übertragen gesprochene Sprache in Gebärdensprache und umgekehrt, meist im direkten Blickfeld der beteiligten Personen. Meistens erfolgt dies als Simultandolmetschen , manchmal auch als Konsekutivdolmetschen . Je nach Bedarf nutzen sie verschiedene Kommunikationssysteme, vor allem die Deutsche Gebärdensprache (DGS). Die Verständigung erfolgt hier durch das gleichzeitige Zusammenspiel von Handzeichen, Oberkörperbewegungen, Mimik und Mundbewegungen. Ihre Arbeit wird in vielen Bereichen benötigt, etwa im schulischen, beruflichen und privaten Umfeld, bei öffentlichen Veranstaltungen, in der Gesundheitsbranche sowie in Medien, Verwaltung oder Justiz.

Genehmigungsplaner und -planerinnen koordinieren, begleiten und überwachen öffentlich-rechtliche Zulassungsverfahren, z.B. für Bauprojekte. Sie dienen als Schnittstelle und führen Informations- und Abstimmungsgespräche mit Genehmigungs- und Fachbehörden, der Projektleitung sowie weiteren Beteiligten. Darüber hinaus erstellen sie Antragsunterlagen, werten eingehende Stellungnahmen sowie Bescheide aus und dokumentieren den Genehmigungsprozess. Zudem verhandeln sie mit Eigentümern und Eigentümerinnen, Nutzungsberechtigten, Verbänden, Kommunen und sonstigen öffentlichen Einrichtungen. Während eines Zulassungsverfahrend berücksichtigen sie rechtliche, umweltschutzrelevante sowie (bau)technische Bestimmungen.

Generalagenten und Generalagentinnen im Bereich Versicherung bauen lokale Hauptvertretungen von Versicherungsgesellschaften auf bzw. leiten diese. Sie planen und gestalten den internen organisatorischen Ablauf, entwickeln Marketingstrategien und berichten der Gebietsleitung über ihre Aktivitäten. Darüber hinaus beraten sie Kunden und Kundinnen über Tarife oder Versicherungssummen und empfehlen passende Versicherungsprodukte. Sie bereiten für den Vertragsabschluss die Verträge vor und schließen diese ab. Zudem pflegen sowie betreuen sie bestehende Kontakte und akquirieren neue Kunden und Kundinnen.

Automobil-Serviceberater/innen empfangen Kunden und führen Informations- und Beratungsgespräche servicetechnischer Art durch. Sie diagnostizieren Störungen an Kraftfahrzeugen, erstellen Kostenvoranschläge für Reparaturen, planen Werkstatttermine und bestellen Ersatzteile so, dass sie zum geplanten Werkstatttermin eintreffen. Nach einer Wartung bzw. Reparatur erläutern sie den Kunden anhand der Werkstattrechnung die geleisteten Arbeiten. Sie beraten Kunden beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattungen und vermitteln Kfz-Versicherungsabschlüsse. In Versicherungsfällen, z.B. nach Unfällen oder durch Sachbeschädigung, nehmen sie die Schäden auf, kontaktieren die Versicherungen und ziehen ggf. Gutachter hinzu. Des Weiteren nehmen sie Kundenreklamationen entgegen und bearbeiten Garantie- oder Kulanzfälle.

Bankfachwirte und -fachwirtinnen bearbeiten Geschäftsvorgänge im Kredit-, Immobilien-, Wertpapier- oder Auslandsgeschäft. Sie planen, steuern, kontrollieren und betreuen Geschäftsprozesse. Beispielsweise überwachen sie die Finanzbestände und steuern Finanzgeschäfte wie Finanzanlagen oder -aufnahmen im Bereich Treasury. Außerdem entwickeln sie neue Produkte und Services, etwa im Electronic-Banking. Auch Bonitätsprüfungen, Risikoanalysen oder Ratings führen sie durch. Sie leiten Personal an, überwachen die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften bzw. innerbetrieblicher Richtlinien und arbeiten an internen Revisionen mit. Im kundennahen Bereich akquirieren und betreuen sie Privat- oder Firmenkunden. Dazu analysieren sie deren individuelle wirtschaftliche Situation und entwickeln bedarfsorientierte Anlage- und Finanzierungskonzepte. In der Geschäftsstellenleitung sind sie sowohl für personelle und organisatorische als auch für komplexe fachliche Aufgaben zuständig.

Berufsspezialisten und -spezialistinnen für fremdsprachige Kommunikation sind in Bereichen tätig, die internationale (Handels-)Beziehungen pflegen. Sie bearbeiten fremdsprachige Geschäftspost und andere Schriftstücke, beispielsweise Verträge, übertragen wirtschaftsbezogene Sachverhalte aus bzw. in Fremdsprachen, werten fremdsprachige Informationsquellen aus und bereiten die Informationen auf. Außerdem planen und koordinieren sie Termine, Reisen, Veranstaltungen, Messeauftritte oder Konferenzen und bereiten sie nach. Beim Austausch mit internationalen Geschäftspartnern und Kunden nutzen sie unterschiedliche Medien bzw. Kommunikationswege. Sie beraten Mitarbeiter/innen mit Auslandskontakten über kultur- und länderspezifische Besonderheiten in den jeweiligen Regionen und tragen so zur Vermeidung von Missverständnissen und zur Lösung von Konflikten in der internationalen Zusammenarbeit bei.

Kaufmännische Berufsspezialisten und -spezialistinnen für Industrielle Transformation identifizieren Digitalisierungs- und Automatisierungspotenziale von Geschäfts- und Arbeitsprozessen. Hierfür erfassen sie zunächst die vorhandenen betrieblichen Prozesse und analysieren, wie sich die Arbeitsabläufe effizienter gestalten lassen. Beispielsweise ermitteln sie die Automatisierungsmöglichkeiten sich wiederholender kaufmännischer Arbeitsprozesse und setzen diese mit Automatisierungssoftware um. Sie sammeln, verwalten und analysieren kaufmännische Daten z.B. mithilfe von Business-Intelligence -Tools, um neue Erkenntnisse aus den Datensätzen abzuleiten. Daneben eruieren sie potenzielle Einsatzmöglichkeiten von KI-Systemen z.B. innerhalb der Prozessdatenverarbeitung, überwachen die Prozessverbesserungen oder begleiten die Einführung neuer Technologien. In ihren jeweiligen Bereichen informieren sie Fach- und Führungskräfte über die geänderten Prozess- und Arbeitsabläufe sowie den Umgang mit den neuen Technologien.

Berufsspezialisten und -spezialistinnen für Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen erkennen gezielt digitale, datenbasierte und interdisziplinäre Prozesse und analysieren deren Potenziale für Unternehmen. Sie bewerten Daten als Ressource, interpretieren diese und leiten daraus Handlungsempfehlungen ab. Zudem wirken sie an der Entwicklung und Umsetzung von KI-Strategien mit, koordinieren interdisziplinäre Projektteams und gestalten aktiv Prozesse der digitalen Transformation . Dabei handeln sie eigenverantwortlich und zielgruppengerecht unter Berücksichtigung wirtschaftlicher, rechtlicher und gesellschaftlicher Rahmenbedingungen. Das Ziel von Berufsspezialisten und -spezialistinnen für Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen ist es, innovative, marktrelevante KI-Lösungen zu entwickeln und bestehende Prozesse zukunftsfähig zu optimieren.

Berufsspezialisten und -spezialistinnen für Vertrieb organisieren und strukturieren zielgruppengerechte Vertriebsaktivitäten, führen sie durch und bereiten sie nach. Um Kundenbeziehungen nachhaltig zu sichern, Neukunden zu gewinnen oder Kunden zurückzugewinnen, wenden sie die jeweils passenden Vertriebsinstrumente und Verkaufstechniken an. Beispielsweise analysieren sie die Aufbau- und Ablauforganisation von Kundenbetrieben, ermitteln die Kundenbedürfnisse und entwickeln entsprechende, individuelle Angebote. In Beratungsgesprächen bzw. bei Präsentationen erklären sie z.B. Handhabung, Funktion und Wirtschaftlichkeit von Produkten bzw. den Umfang von Service- und Dienstleistungen. Verkaufs-, Preisverhandlungen und Reklamationsgespräche führen sie lösungsorientiert. Zu ihren Aufgaben gehört es auch, Marktchancen zu analysieren, Absatzpläne zu erarbeiten und Vertriebsinstrumente zu entwickeln und einzusetzen.

Berufsspezialisten und -spezialistinnen bzw. Technische Kaufleute sind Vermittler zwischen technischen, organisatorischen und kaufmännischen Betriebsbereichen. Sie übernehmen Aufgaben in der Fertigung, im Kundendienst, im Materialeinkauf oder im Vertrieb. In der Produktion wirken sie z.B. mit bei der Planung und Optimierung von Arbeitsabläufen, überwachen die termingerechte Durchführung von Aufträgen, prüfen die Qualität von Werkstoffen und Endprodukten und arbeiten ggf. auch selbst praktisch mit. Im technischen Ein- und Verkauf verhandeln sie mit Lieferanten und Kunden, kalkulieren Angebote, rechnen Aufträge ab und bearbeiten Reklamationen. Tätigkeiten im Rechnungs-, Personalwesen und im Marketing können ebenfalls zu ihrem Aufgabengebiet gehören.

Betriebswirte und Betriebswirtinnen nach dem Berufsbildungsgesetz übernehmen kaufmännische Fach- und Führungsaufgaben in unterschiedlichen Unternehmensbereichen und gestalten die organisatorischen Rahmenbedingungen eines Industrie-, Handels- oder Dienstleistungsbetriebs. In ihrem Verantwortungsbereich steuern und überwachen sie die Unternehmensprozesse und nehmen erforderliche Anpassungen vor. Dazu analysieren und bewerten sie betriebswirtschaftliche Sachverhalte, entwerfen neue Konzepte und organisieren und optimieren betriebliche Leistungsprozesse im nationalen sowie internationalen Marktumfeld. Sie übernehmen Aufgaben im Marketing oder im Vertrieb, entwickeln hier z.B. Marketingstrategien und -instrumente oder analysieren internationale Absatzmärkte. Strategische Entscheidungen, z.B. hinsichtlich Finanzierung oder Investition, bereiten sie vor, indem sie u.a. Statistiken auswerten, Wirtschaftlichkeitsanalysen und Finanzierungspläne erstellen. Im Finanz- und Rechnungswesen führen sie außerdem z.B. die Geschäftsbücher, kontrollieren die Finanzbuchhaltung und erstellen Jahresabschlüsse . In der Lager- und Materialwirtschaft stellen sie die Beschaffung von Rohstoffen, Halb- und Fertigerzeugnissen sowie Betriebsmitteln sicher, überwachen die Bestände und optimieren die Lagerorganisation. Im Personalwesen sind sie für die Personalbeschaffung zuständig, planen den Personaleinsatz und gestalten die Personalführung.

Betriebswirte und Betriebswirtinnen nach der Handwerksordnung übernehmen in einem Handwerksbetrieb technische und kaufmännische Fach- und Führungsaufgaben oder leiten als selbstständige Handwerksmeister/innen einen Betrieb. Sie bewerten auf der Grundlage betriebswirtschaftlicher Kennziffern die wirtschaftliche Situation des Betriebes und entwerfen Strategien, um dessen Konkurrenzfähigkeit und Liquidität zu sichern. Im Personalbereich planen sie die Personalentwicklung und den Personaleinsatz, organisieren Weiterbildungsmaßnahmen und die betriebliche Berufsausbildung. Projekte betreuen sie von der Angebotserstellung über den Auftragseingang und die Abwicklung bis hin zur Nachkalkulation und Bewertung. Im Rahmen des Kundenmanagements beraten sie Kunden, nehmen Aufträge entgegen und wickeln Reklamationen ab. In den Bereichen Marketing und Vertrieb, führen sie beispielsweise Verkaufsverhandlungen, planen Marktaktivitäten und erarbeiten zusammen mit Fachleuten aus der Werbebranche Vermarktungskonzepte, setzen diese um und kontrollieren deren Erfolg.

Bilanzbuchhalter/innen erfassen Geschäftsvorfälle in Buchhaltung und Bilanzierung. Daraus erstellen sie anhand von Rechnungslegungsvorschriften Abschlüsse bzw. bereiten Jahresabschlüsse auf und werten diese aus. Betriebliche Sachverhalte stellen sie steuerlich dar, Planungsrechnungen erstellen sie im Rahmen der Finanz- und Investitionsplanung. Zur Steuerung betrieblicher Prozesse, zur Vorbereitung unternehmerischer Entscheidungen sowie zu Bilanzierungszwecken wenden sie Methoden und Instrumente der Kosten- und Leistungsrechnung an. Um unternehmerische Risiken in der Organisation und im Finanz- und Rechnungswesen zu erkennen und zu vermeiden, bauen Bilanzbuchhalter/innen interne Kontrollsysteme auf und stellen deren Funktionsfähigkeit sicher. Zudem planen sie finanzwirtschaftliche Vorgänge und wickeln diese ab. Auch die Mitarbeiterführung sowie Organisation und Durchführung der betrieblichen Ausbildung können zu ihren Aufgaben gehören.

Controller/innen analysieren betriebswirtschaftliche Kennzahlen, Marktdaten und Geschäftsergebnisse, sorgen für Transparenz in den Geschäftsabläufen und tragen somit zu einer höheren Wirtschaftlichkeit des Unternehmens bei. Sie setzen Controlling- Systeme ein, um betriebliche Leistungsprozesse zu planen, zu steuern und zu kontrollieren. Als interne betriebswirtschaftliche Berater/innen der Entscheidungsträger greifen sie steuernd in den Geschäftsverlauf ein. Hierfür bereiten sie ihre Analysen und Betriebskennzahlen auf, auf deren Grundlage das Management zielorientiert handeln kann. Sie formulieren, koordinieren und überprüfen Teilziele und -pläne für Geschäftsprozesse. Außerdem installieren bzw. optimieren und pflegen sie Systeme des betrieblichen Informationsmanagements und entwickeln Controlling-Werkzeuge weiter. Gegebenenfalls fällt die Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen ebenfalls in ihren Aufgabenbereich.

Fachberater/innen für Finanzdienstleistungen beraten Privatkunden im Hinblick auf Geld- und Vermögensanlagen, Personenvorsorge, Sach- und Vermögenssicherung sowie Immobilienanlagen und Finanzierungen. Dazu ermitteln und analysieren sie den Kundenbedarf anhand der wirtschaftlichen Situation der Kunden sowie deren Ziele und Wünsche unter Berücksichtigung des Marktumfeldes und der Marktprognosen. Sie entwickeln Lösungsstrategien zur Erreichung der Ziele und berücksichtigen dabei für die Kunden geeignete Produkte. Auch beraten sie Kunden über die jeweiligen Chancen, Risiken, Verpflichtungen und Kosten und unterstützen diese so bei der Entscheidungsfindung. Zudem organisieren und steuern Fachberater/innen für Finanzdienstleistungen die eigenen Vertriebsaktivitäten und planen zielgruppengerecht die Aktivitäten zur Kundengewinnung. Hierfür legen sie Zielgruppen fest, analysieren typische Bedarfe und setzen Vertriebsziele. Auch organisieren sie die Kundenbetreuung. Sie analysieren Kundenstruktur und Vertriebsergebnisse, ermitteln Veränderungsbedarfe und ergreifen Maßnahmen zur Anpassung.

Fachleute für Versicherungsvermittlung beraten Privatkunden zu Personen- und Sachversicherungsprodukten. Sie ermitteln beispielsweise Versorgungslücken, planen zusammen mit den Kunden bedarfsgerechte Lösungen, stimmen Versicherungsprodukte auf die jeweilige Bedarfssituation ab und erstellen Angebote. Sie bearbeiten die Anträge und sichern die Versicherungsnehmer/innen vertraglich ab. Im Schadensfall ermitteln sie die Auszahlung von Versicherungsleistungen und wickeln die Entschädigung ab. Im Rahmen von Allfinanzkonzepten vermitteln sie ggf. auch weitergehende Vermögens- und Anlageprodukte sowie Immobilien.

Fachleute für kaufmännische Betriebsführung (HwO) üben eine Schnittstellenfunktion zwischen kaufmännischen und leistungserstellenden Unternehmensbereichen aus. Sie stellen sicher, dass die betriebswirtschaftlichen, kaufmännischen und rechtlichen Voraussetzungen für die Wettbewerbsfähigkeit des Betriebs erfüllt sind und bereiten unternehmerische Entscheidungen vor. Sie entwickeln die Unternehmensstrategie bezüglich der Organisation des Betriebs, des Marketings, der Finanzplanung sowie des Personalmanagements und kontrollieren die Erreichung der Unternehmensziele. Im Rahmen von Unternehmensgründungen oder -übernahmen führen sie betriebswirtschaftliche Analysen und Planungen durch. In der Buchhaltung erfassen und prüfen Fachleute für kaufmännische Betriebsführung (HwO) betriebswirtschaftliche Vorgänge. Auch die Kundenberatung sowie die Präsentation des Betriebs und seiner Produkte gehören zu ihren Aufgaben.