Wirtschaft & Finanzen

Fachwirte und Fachwirtinnen für Außenwirtschaft bahnen Import- und Exportgeschäfte an und wickeln diese ab. Sie ermitteln potenzielle ausländische Geschäftspartner, führen Außenhandelskalkulationen durch und prüfen neben Rentabilität und Finanzierungsmöglichkeiten auch die logistische Durchführbarkeit. Außerdem sammeln sie Marktinformationen und erarbeiten länderspezifische Marketingkonzepte. Bei der Umsetzung übernehmen sie das Projektmanagement. Sie identifizieren Marktentwicklungen und arbeiten an der Entwicklung von internationalen Markteintrittsstrategien mit, um die globale Marktposition des Unternehmens zu stärken. Um aktuelle Veränderungen und Trends eines Zielmarktes erkennen zu können, erstellen sie Risikoanalysen und ergreifen ggf. notwendige Maßnahmen. Außerdem übernehmen sie Aufgaben im Personalwesen.

Fachwirte und Fachwirtinnen für Einkauf entwickeln Einkaufsstrategien und erstellen Einkaufskonzepte und setzen sie um. Sie analysieren Beschaffungs- und Absatzmärkte, ermitteln aktuelle und zukünftige Einkaufsbedarfe und entwickeln Strategien für Einkaufsprozesse. So organisieren und verbessern sie z.B. die Einkaufsorganisation, das Einkaufsmarketing, das Lieferanten-, Risiko- und Qualitätsmanagement sowie das Einkaufscontrolling . Darüber hinaus führen sie Mitarbeiter/innen und fördern deren berufliche Entwicklung.

Fachwirte und Fachwirtinnen für Finanzberatung stellen eine umfassende Beratung von Privatpersonen, Selbstständigen und Firmenkunden sicher, wenn sie ihnen konzeptionell abgestimmte Standardprodukte und vor allem spezielle und komplexe Finanzdienstleistungsprodukte zur Risikovorsorge und -absicherung oder zur Geld- und Vermögensanlage vermitteln. Dazu ermitteln und analysieren sie den Kundenbedarf anhand der wirtschaftlichen Situation der Privat- oder Geschäftskunden sowie anhand ihrer Ziele und Wünsche. Sie entwickeln Lösungsstrategien zur Erreichung der Ziele und berücksichtigen dabei für die Kunden geeignete Produkte. Auch beraten sie Kunden über die jeweiligen Chancen, Risiken, Verpflichtungen und Kosten und unterstützen diese so bei der Entscheidungsfindung. Sie begleiten Kunden bei der Umsetzung von Entscheidungen und überprüfen regelmäßig und anlassbezogen deren wirtschaftliche Situation. Zielgruppengerecht planen und steuern Fachwirte und Fachwirtinnen für Finanzberatung die Vertriebsaktivitäten zur Kundengewinnung. Darüber hinaus sind sie in der Lage, Unternehmen bzw. Niederlassungen von Finanzdienstleistungsanbietern selbstständig zu leiten und das Personal zu führen.

Fachwirte und Fachwirtinnen für Vertrieb im Einzelhandel erarbeiten kunden- und serviceorientierte sowie wirtschaftliche Vertriebskonzepte und setzen sie um. Sie analysieren Marktentwicklungen, beurteilen deren Auswirkungen auf den Vertrieb und entwickeln Marketingkonzepte. Dabei wählen sie auch Instrumente der visuellen Verkaufsförderung aus und setzen sie ein. Sie steuern den Vertrieb sowie die Bestandsführung und pflegen das Sortiment. Auch die Durchführung des Beschwerde- und des Qualitätsmanagements gehört zu ihren Aufgaben. Sie führen die Mitarbeiter/innen, fördern ihre berufliche Entwicklung und Weiterbildung, organisieren die Berufsausbildung und führen sie durch. Im Bereich Personalmanagement übernehmen sie personalwirtschaftliche Aufgaben.

Fachwirte und Fachwirtinnen für Vertrieb im Einzelhandel erarbeiten kunden- und serviceorientierte sowie wirtschaftliche Vertriebskonzepte und setzen sie um. Sie analysieren Marktentwicklungen, beurteilen deren Auswirkungen auf den Vertrieb und entwickeln Marketingkonzepte. Dabei wählen sie auch Instrumente der visuellen Verkaufsförderung aus und setzen sie ein. Sie steuern den Vertrieb sowie die Bestandsführung und pflegen das Sortiment. Auch die Durchführung des Beschwerde- und des Qualitätsmanagements gehört zu ihren Aufgaben. Sie führen die Mitarbeiter/innen, fördern ihre berufliche Entwicklung und Weiterbildung, organisieren die Berufsausbildung und führen sie durch. Im Bereich Personalmanagement übernehmen sie personalwirtschaftliche Aufgaben.

Fachwirte und Fachwirtinnen für Büro- und Projektorganisation nehmen Büroleitungstätigkeiten wahr. Sie koordinieren die Arbeitsprozesse in Büros, etwa von Geschäftsbereichen oder Fachabteilungen, ermitteln bürowirtschaftsbezogene Kennzahlen und werten sie aus. Zudem planen, organisieren, koordinieren und kontrollieren sie Projekte und Veranstaltungen im In- und Ausland. Sie wirken daran mit, betriebliche Prozesse zu gestalten und zu optimieren und betreuen in Projekten eigenständige Aufgabenbereiche. Die zielgruppenorientierte Gestaltung und der Einsatz von Kommunikations- und Werbemitteln gehören dabei ebenso zu ihren Aufgaben wie angemessenes und sachgerechtes Kommunizieren. Darüber hinaus wirken Fachwirte und Fachwirtinnen für Büro- und Projektorganisation bei der Personalplanung, -beschaffung und -betreuung mit.

Fachwirte und Fachwirtinnen im E-Commerce befassen sich mit dem Onlinevertrieb von Waren oder Dienstleistungen. Sie analysieren bestehende E-Commerce-Prozesse im Unternehmen sowie Veränderungen im Kundenverhalten, beurteilen die Auswirkungen und erarbeiten Strategien für den Onlinehandel. Beispielsweise entwickeln sie zielgruppengerechte Geschäftsmodelle, begleiten ihre Umsetzung und wirken mit bei der Optimierung der Sortimentsstruktur und des Waren- und Dienstleistungsangebots. Des Weiteren planen und steuern sie Marketingkonzepte. Als Schnittstelle im Unternehmen kooperieren sie mit internen Unternehmensbereichen sowie mit Geschäftspartnern im In- und Ausland. Für die Kundenansprache analysieren sie die Wünsche und das Onlineverhalten der jeweiligen Zielgruppe und gestalten anhand ihrer Ergebnisse kunden- und dienstleistungsorientierte Kommunikationsformen sowie Vertriebskanäle. Dabei kann es sich um Onlineshops handeln, Beratungsplattformen aber auch eine persönliche Betreuung, z.B. per E-Mail oder Telefon. Den Erfolg ihrer Strategien kontrollieren Fachwirte und Fachwirtinnen im E-Commerce z.B. mithilfe softwaregestützter Analysesysteme, leiten daraus ggf. Maßnahmen zur Verbesserung ab und setzen sie um.

Fachwirte und Fachwirtinnen im E-Commerce befassen sich mit dem Onlinevertrieb von Waren oder Dienstleistungen. Sie analysieren bestehende E-Commerce-Prozesse im Unternehmen sowie Veränderungen im Kundenverhalten, beurteilen die Auswirkungen und erarbeiten Strategien für den Onlinehandel. Beispielsweise entwickeln sie zielgruppengerechte Geschäftsmodelle, begleiten ihre Umsetzung und wirken mit bei der Optimierung der Sortimentsstruktur und des Waren- und Dienstleistungsangebots. Des Weiteren planen und steuern sie Marketingkonzepte. Als Schnittstelle im Unternehmen kooperieren sie mit internen Unternehmensbereichen sowie mit Geschäftspartnern im In- und Ausland. Für die Kundenansprache analysieren sie die Wünsche und das Onlineverhalten der jeweiligen Zielgruppe und gestalten anhand ihrer Ergebnisse kunden- und dienstleistungsorientierte Kommunikationsformen sowie Vertriebskanäle. Dabei kann es sich um Onlineshops handeln, Beratungsplattformen aber auch eine persönliche Betreuung, z.B. per E-Mail oder Telefon. Den Erfolg ihrer Strategien kontrollieren Fachwirte und Fachwirtinnen im E-Commerce z.B. mithilfe softwaregestützter Analysesysteme, leiten daraus ggf. Maßnahmen zur Verbesserung ab und setzen sie um.

Handelsfachwirte und Handelsfachwirtinnen planen, koordinieren, steuern und kontrollieren handelsspezifische Geschäftsprozesse, vor allem in den betrieblichen Funktionsbereichen Ein- und Verkauf, Marketing und Vertrieb, Logistik oder Personal. Sie erledigen Aufgaben im Rechnungswesen und bereiten Entscheidungen für die Geschäftsleitung vor. In ihren jeweiligen Verantwortungsbereichen führen sie Mitarbeiter/innen, fördern deren berufliche Entwicklung und Weiterbildung, organisieren die Berufsausbildung und führen sie durch. In der Beschaffung und Logistik führen sie beispielsweise Einkaufsverhandlungen mit Lieferanten und sorgen dafür, dass Waren sachgerecht und wirtschaftlich transportiert und gelagert werden. Im Marketing entwickeln sie Werbe- und Marketingmaßnahmen, setzen sie um und kontrollieren, ob angestrebte Ziele, etwa eine Umsatzsteigerung, damit erreicht werden konnten. Sie wirken mit bei der Gestaltung des Sortiments und der Vertriebsprozesse. In der Personalwirtschaft erstellen sie z.B. Dienstpläne und übernehmen Aufgaben in den Bereichen Personalplanung, -beschaffung sowie -verwaltung.

Handelsfachwirte und Handelsfachwirtinnen planen, koordinieren, steuern und kontrollieren handelsspezifische Geschäftsprozesse, vor allem in den betrieblichen Funktionsbereichen Ein- und Verkauf, Marketing und Vertrieb, Logistik oder Personal. Sie erledigen Aufgaben im Rechnungswesen und bereiten Entscheidungen für die Geschäftsleitung vor. In ihren jeweiligen Verantwortungsbereichen führen sie Mitarbeiter/innen, fördern deren berufliche Entwicklung und Weiterbildung, organisieren die Berufsausbildung und führen sie durch. In der Beschaffung und Logistik führen sie beispielsweise Einkaufsverhandlungen mit Lieferanten und sorgen dafür, dass Waren sachgerecht und wirtschaftlich transportiert und gelagert werden. Im Marketing entwickeln sie Werbe- und Marketingmaßnahmen, setzen sie um und kontrollieren, ob angestrebte Ziele, etwa eine Umsatzsteigerung, damit erreicht werden konnten. Sie wirken mit bei der Gestaltung des Sortiments und der Vertriebsprozesse. In der Personalwirtschaft erstellen sie z.B. Dienstpläne und übernehmen Aufgaben in den Bereichen Personalplanung, -beschaffung sowie -verwaltung.

Immobilienfachwirte und Immobilienfachwirtinnen vermieten, verpachten und verwalten Häuser, Wohnungen, Gewerbeobjekte und andere Immobilien. Im Rahmen des Objektmanagements planen, organisieren, veranlassen und kontrollieren sie Instandhaltungs-, Instandsetzungs-, Modernisierungs- und Sanierungsarbeiten. Darüber hinaus entwickeln sie Immobilienprojekte und realisieren diese von der Standortanalyse bis zur Abrechnung des Bauvorhabens. Weitere Tätigkeitsfelder bilden die Akquisition, der Verkauf und die Vermittlung von Immobilien sowie die Abwicklung von Finanzierungen. Die Fachwirte und Fachwirtinnen erledigen alle mit dem Kauf bzw. Verkauf von Immobilien zusammenhängenden Formalitäten. So bereiten sie z.B. Kaufverträge vor und veranlassen Änderungen in Grundbuch- und Katasterämtern. Darüber hinaus nehmen sie auch Management- und Führungsaufgaben in Immobilienunternehmen wahr und arbeiten etwa in der Verwaltung, im Finanzbereich oder im Marketing.

Industriefachwirte und -fachwirtinnen setzen in ihrem Verantwortungsbereich Richtlinien und Maßnahmen der Geschäftsleitung um und führen z.B. im Personal-, Finanz- und Rechnungswesen sowie in der Produktions-, Material- oder Absatzwirtschaft die ihnen unterstellten Mitarbeiter/innen. In der Materialwirtschaft holen sie beispielsweise Angebote ein, führen Einkaufsverhandlungen mit Lieferanten, bestimmen Liefer- und Zahlungsbedingungen, leiten Bestellungen rechtzeitig in die Wege und sorgen dafür, dass gelieferte Waren sachgerecht angenommen und gelagert werden. In der Produktionswirtschaft bestimmen sie die kaufmännischen Rahmenbedingungen der Produktion, planen und überwachen die Abwicklung von Produktionsaufträgen. In der Personalwirtschaft erstellen sie Dienst- und Organisationspläne, ermitteln den Personalbedarf, planen den Personaleinsatz und kümmern sich um Personalentwicklung. In der Absatzwirtschaft führen sie Werbe- und Marketingmaßnahmen durch und kontrollieren deren Erfolg. Darüber hinaus sind sie in der Kundenakquise tätig oder pflegen Kundendaten. Im Bereich Finanz- und Rechnungswesen führen sie z.B. Kostenstellenrechnungen und Investitionsrechnungen durch und prüfen Finanzierung oder Investitionen. Zudem wenden sie Controlling-Instrumente an und überprüfen damit ggf. alle im Geschäftsverkehr anfallenden Vorgänge.

Handwerksfachwirte und -fachwirtinnen koordinieren und bearbeiten sämtliche kaufmännischen und organisatorischen Prozesse - vom betrieblichen Rechnungswesen über Marketing und Vertrieb bis hin zu Personalwesen und Managementaufgaben. Sie erledigen die Finanzbuchhaltung sowie die Kosten- und Leistungsrechnung, erstellen Planungsanalysen und Investitionsrechnungen und nehmen Controllingaufgaben wahr. In Marketing und Vertrieb entwickeln sie Marketingziele und -konzeptionen, bauen das Customer-Relationship-Management auf und pflegen es. Sie planen Personalbedarf, -entwicklung und -einsatz, legen Kriterien für die Personalauswahl fest und gewinnen Mitarbeiter/innen. Ebenso betreuen sie Auszubildende im kaufmännischen Bereich. Im Unternehmensmanagement wirken Handwerksfachwirte und -fachwirtinnen bei der Entwicklung und Realisierung strategischer Unternehmensziele mit und erstellen Entscheidungsvorlagen zur Optimierung betrieblicher Prozesse.

Kundenberater/innen für Gartenbau sind vor allem im Verkauf und in der Beratung tätig. Sie informieren Kunden über Pflanzen für den Innen- und Außenbereich, Pflanzenschutz- und Düngemittel, Erde und Substrate, Gartengeräte und -maschinen sowie Pflanzgefäße und Artikel zur Gartenausstattung. Ebenso informieren sie über Schädlinge oder Pflanzenkrankheiten sowie deren Ursachen und Beseitigung. Des Weiteren sind sie im Einkauf, in der Lagerhaltung sowie im Direktverkauf tätig. Sie geben beispielsweise Bestellungen auf oder holen Angebote ein, verhandeln über Lieferkonditionen oder gestalten die Warenpräsentation und das Sortiment mit. Auch die Pflege von Pflanzungen oder das Herstellen von Sträußen und Gestecken kann zu ihren Aufgaben gehören.

Finanzierungs- und Leasingfachwirte und -fachwirtinnen beschaffen und finanzieren mittels Leasingverträgen z.B. Kraftfahrzeuge, Immobilien oder Büro- und Produktionsmaschinen. Zunächst analysieren sie die wirtschaftliche und finanzielle Gesamtsituation (Bonität) der Kunden: Sie erfassen das Kapital- und Anlagevermögen, die Steuerlast, die fälligen Abschreibungen und laufenden Versicherungen, um den finanziellen Rahmen des Leasinggeschäftes festlegen zu können. Um ein an der individuellen wirtschaftlichen Situation orientiertes Finanzierungs- und Leasingmodell entwickeln zu können, berücksichtigen sie auch betriebswirtschaftliche Zusammenhänge. Das bedeutet, dass sie nicht nur den Kapitalmarkt aufmerksam beobachten und analysieren, sondern auch wesentliche Bereiche des branchentypischen Investitionsgütermarkts kennen. Meist bieten sie ihren Kunden mehrere unterschiedliche Finanzierungs- und Leasingmodelle an und zeigen ihnen Vorteile und Risiken detailliert auf. Zudem prüfen sie die Objekte hinsichtlich ihrer technischen Eigenschaften. Wenn sich die Kunden für ein Modell entschieden haben, schließt der bevollmächtigte Finanzierungs- und Leasingfachwirt oder die Finanzierungs- und Leasingfachwirtin zur Objektbeschaffung Verträge bei den entsprechenden Geschäftspartnern ab. Nach Ablauf der Leasingverträge kümmern sich die Fachwirte und Fachwirtinnen auch um das Nachmietgeschäft der Leasingobjekte.

Personaldienstleistungsfachwirte und -fachwirtinnen sind in Personaldienstleistungsunternehmen vor allem in der Kundenakquise, -bindung und -beratung tätig. Sie bieten Dienstleistungen der Personallogistik an, z.B. bei der Personalbeschaffung. Nach der Ermittlung und dem Vergleich von Anforderungs- und Bewerberprofilen unterbreiten sie den Kunden Personalvorschläge und den Bewerbern Vermittlungsangebote. Zu ihren Aufgaben gehört es auch, Angebote und Verträge zu erstellen und bei der Qualitätssicherung der Aufträge mitzuwirken. In Personalabteilungen von Unternehmen arbeiten Personaldienstleistungsfachwirte und -fachwirtinnen in der Personaleinsatzplanung und der Personalentwicklung mit. Sie erstellen z.B. Mitarbeiterpotenzialanalysen und entwickeln Qualifizierungs- oder Weiterbildungsangebote. Auch in der Personalplanung und -gewinnung sind sie tätig, schalten z.B. Stellenanzeigen in Jobbörsen bzw. auf einschlägigen Rekrutierungsplattformen, recherchieren in sozialen Netzwerken nach geeigneten Kandidaten für eine Stelle, führen Vorstellungsgespräche und sind an der Bewerberauswahl beteiligt. Sie beobachten Arbeitsmarktentwicklung sowie Wettbewerber und sind daran beteiligt, Konzepte für Personaldienstleistungen zu entwickeln.

Personalfachkaufleute managen Personalbüros, -verwaltungen oder einzelne Aufgabenbereiche im Personalwesen. Sie sorgen für die optimale Einbindung des Personalbereichs in die Gesamtorganisation eines Unternehmens, befassen sich mit arbeitsrechtlichen Sachverhalten, entwickeln Qualifikationsbedingungen für offene Stellen und führen Einstellungs- und Personalgespräche. Des Weiteren planen sie den Personaleinsatz und koordinieren die Aus- und Weiterbildung. Sie überwachen Instrumente des Controllings sowie Abrechnungssysteme und beraten die Geschäftsleitung in Fragen der Kostenminimierung und der Optimierung des Personaleinsatzes. Bei Projekten wie der Einführung von Systemen der Mitarbeiterbeurteilung oder der Kompetenzentwicklung wirken sie ebenfalls mit.

Steuerfachwirte und -fachwirtinnen betreuen Betriebe unterschiedlicher Rechtsformen und Privatpersonen in Sachen Steuererklärungen oder Jahresabschlüsse. Sie prüfen Steuerbescheide und unterstützen Unternehmen bei der Finanzbuchführung, kontieren z.B. die einzelnen Buchungsvorgänge und erledigen die Lohn- bzw. Gehaltsabrechnung. Daneben bereiten sie steuerliche und betriebswirtschaftliche Beratungsgespräche von Steuerberatern bzw. -beraterinnen vor und gestalten Beratungsleistungen ggf. mit. Sie erteilen Auskünfte an Mandanten und pflegen Kontakte zu Finanzämtern und Sozialversicherungsträgern. Die Beantwortung von Fragen zu steuerlichen Aspekten von schenkungs- oder erbrechtlichen Angelegenheiten und zur Altersvorsorge gehört genauso zu ihren Aufgaben wie Bank- und Finanzierungsgespräche, Investitionsentscheidungen und Unternehmensbewertungen. Auch bei Außenprüfungen sind Steuerfachwirte und -fachwirtinnen dabei, um Einsicht in steuerrelevante Unternehmensdaten zu gewinnen. Innerbetrieblich können sie in der Kanzleileitung tätig werden und organisatorische sowie Personalführungsaufgaben übernehmen.

Technische Betriebswirte und Betriebswirtinnen sind in unterschiedlichen Funktionsbereichen tätig: In der Materialwirtschaft legen sie die Grundsätze fest, nach denen Angebote eingeholt und verglichen werden, führen Einkaufsverhandlungen mit Lieferanten und sorgen für die Ermittlung des Materialbedarfs und die Bestellung des fehlenden Materials. In der Produktionsplanung steuern sie die Fertigung. Im Finanz- und Rechnungswesen kontrollieren sie z.B. Buchungs- und Kontierungsvorgänge, fertigen Bilanzen sowie Gewinn-und-Verlust-Rechnungen an. Im Bereich Organisation optimieren sie Arbeitsabläufe und Informationsflüsse. In der Personalwirtschaft erstellen sie Dienst- und Organisationspläne, ermitteln den Personalbedarf und legen den Personaleinsatz fest. Im Marketing beobachten sie die Werbe- und Marketingmaßnahmen und überprüfen die Zielerreichung.

Technische Fachwirte und Fachwirtinnen erstellen Angebote und Kostenvoranschläge, nehmen Aufträge entgegen und planen anstehende Arbeiten. Sie organisieren die Arbeits- und Betriebsabläufe in den einzelnen Produktionsstufen, koordinieren einzelne Arbeitsschritte, überwachen die Einhaltung von Terminen und kontrollieren die Qualität geleisteter Arbeiten. Sie weisen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in ihre Aufgaben ein und leiten sie an. Darüber hinaus wirken sie bei Disposition und Einkauf von Material und Maschinen mit. Dabei behalten sie immer die neuesten technologischen Entwicklungen im Auge. Sie errechnen betriebliche Kennzahlen, erstellen Rechnungen und überwachen Zahlungsein- bzw. -ausgänge. Außerdem sind sie in der Kundenberatung, in der Werbung und im Vertrieb tätig.

Verkaufsleiter/innen im Lebensmittelhandwerk koordinieren und leiten den Verkauf eines Bäckerei-, Konditorei- oder Fleischereibetriebes, ggf. mit angeschlossenem Café, Imbissbetrieb oder Catering-Service, oder auch einer Verkaufsstelle bzw. Abteilung eines anderen Betriebs im Lebensmitteleinzelhandel. Sie organisieren den Wareneinkauf, holen Angebote ein und verhandeln mit Lieferanten. Um den Verkauf zu fördern, sorgen sie z.B. für eine ansprechende Warenpräsentation, führen Werbemaßnahmen und besondere Verkaufsaktionen durch, führen neue Produkte ein und vertreiben haltbare Lebensmittel über das Internet. Sie sind Ansprechpartner bei besonderen Kundenwünschen und organisieren das Qualitäts- und Reklamationswesen. Zu ihren Aufgaben gehören auch die Personalführung und betriebswirtschaftliche Tätigkeiten. Ebenso wirken sie bei der Ausbildung mit.

Wirtschaftsfachwirte und -fachwirtinnen planen, steuern und betreuen unterschiedliche Geschäftsprozesse in Unternehmen. In der Beschaffung und Lagerhaltung stellen sie sicher, dass die für die Leistungserstellung benötigten Güter in der erforderlichen Menge und Qualität zur richtigen Zeit am richtigen Ort zur Verfügung stehen. Sie holen z.B. Angebote von Lieferanten ein und vergleichen diese, führen Verhandlungen und wählen Lieferanten aus, gleichen Bestellungen mit dem Wareneingang ab und kontrollieren diesen auf Qualität. Gleichzeitig behalten sie die Einkaufskosten im Blick und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen, um diese zu reduzieren. Im Rechnungswesen und Controlling führen sie z.B. Gewinn-und-Verlust-Rechnungen durch, erstellen Bilanzen und betriebswirtschaftliche Kennzahlen sowie Ergebnisanalysen. Im Personalwesen betreuen sie Mitarbeiter/innen und beraten Führungskräfte in Personalfragen. Die Kundengewinnung sowie die Umsetzung von Marketingmaßnahmen gehören ebenfalls zu ihren Aufgaben.

Geschäftsführer und Geschäftsführerinnen vertreten ein Unternehmen gerichtlich und außergerichtlich. Sie verantworten die strategische Gesamtkonzeption und die Unternehmensorganisation. Dazu steuern sie auch zentrale Bereiche wie Rechnungswesen und Controlling . Sie kalkulieren Kosten für Produktion, Betriebsmittel, Personal und sonstige Ausgaben. Auf Grundlage der Berechnungen erstellen sie Umsatz- und Gewinnerwartungen und planen Investitionen. Zudem pflegen sie nationale und internationale Kontakte und treffen Entscheidungen in Personalfragen sowie weiteren organisatorischen Angelegenheiten.

Geschäftsstellenleiter und Geschäftsstellenleiterinnen bei Banken führen eine Geschäftsstelle in fachlicher organisatorischer und personeller Hinsicht. Dafür legen sie gemeinsam mit der Bankenführung Ziele für ihre Zweigstelle fest und sorgen dafür, dass sie umgesetzt werden. Sie sind verantwortlich für alle Betriebsvorgänge, organisieren Arbeitsabläufe, beschaffen technische Hilfsmittel und planen den Personaleinsatz. Im Rechnungswesen kalkulieren sie Kosten, erstellen Finanzpläne und sorgen dafür, dass die Geschäftsvorgänge ordnungsgemäß gebucht werden. Sie präsentieren ihr Unternehmen nach außen, arbeiten Werbe- und Vertriebsstrategien aus und setzen ertragsoptimierenden Maßnahmen um. Zudem beraten sie die Kundschaft z.B. über Finanzierungsmodelle und stellen sicher, dass diese einen optimalen Service erhalten.