Wirtschaft & Finanzen

Underwriter bei Versicherungen beurteilen Versicherungsrisiken, z.B. bei Sachversicherungen. Sie prüfen, ob bestehende Verträge an veränderte Bedingungen hinsichtlich des Risikoschutzes angepasst werden müssen. Anhand ihrer Ergebnisse handeln sie Prämien aus, gestalten Versicherungspolicen oder -programme und schließen diese ab. Zudem entwickeln sie neue Versicherungsprodukte und Verkaufskonzepte oder verbessern bestehende Modelle. Hierfür beobachten und analysieren sie Markttendenzen und lassen ihre Ergebnisse in die Produkte einfließen. Ebenso schulen und betreuen sie Innen- und Außendienstmitarbeitende.

Unternehmensberater und Unternehmensberaterinnen unterstützen Unternehmen und öffentliche Institutionen bei wirtschaftlichen und wirtschaftspolitischen Entscheidungen. Sie beurteilen und planen die Markt- und Kundenausrichtung von Unternehmen und entwickeln Vorschläge zur Geschäftsfeldentwicklung und Marketing- und Verkaufsorganisation (Strategieberatung). Darüber hinaus identifizieren sie Umsatz- und Verbesserungspotenziale im Unternehmen, schlagen Optimierungen von Abläufen vor und beraten über Finanzierungs- und Förderungsmöglichkeiten (Organisations- und Prozessberatung). Sie geben auch Empfehlungen für das Personalwesen (Human-Resources-Beratung) und erarbeiten Vorschläge zur Einführung und Weiterentwicklung von IT-Systemen (IT-Beratung). Neben der Analyse und Beratung begleiten Unternehmensberater und Unternehmensberaterinnen ggf. auch die Umsetzung der vom jeweiligen Unternehmen gewünschten Projekte.

Unternehmensberater und Unternehmensberaterinnen unterstützen Unternehmen und öffentliche Institutionen bei wirtschaftlichen und wirtschaftspolitischen Entscheidungen. Sie beurteilen und planen die Markt- und Kundenausrichtung von Unternehmen und entwickeln Vorschläge zur Geschäftsfeldentwicklung und Marketing- und Verkaufsorganisation (Strategieberatung). Darüber hinaus identifizieren sie Umsatz- und Verbesserungspotenziale im Unternehmen, schlagen Optimierungen von Abläufen vor und beraten über Finanzierungs- und Förderungsmöglichkeiten (Organisations- und Prozessberatung). Sie geben auch Empfehlungen für das Personalwesen (Human-Resources-Beratung) und erarbeiten Vorschläge zur Einführung und Weiterentwicklung von IT-Systemen (IT-Beratung). Neben der Analyse und Beratung begleiten Unternehmensberater und Unternehmensberaterinnen ggf. auch die Umsetzung der vom jeweiligen Unternehmen gewünschten Projekte.

Unternehmensberater und Unternehmensberaterinnen unterstützen Unternehmen und öffentliche Institutionen bei wirtschaftlichen und wirtschaftspolitischen Entscheidungen. Sie beurteilen und planen die Markt- und Kundenausrichtung von Unternehmen und entwickeln Vorschläge zur Geschäftsfeldentwicklung und Marketing- und Verkaufsorganisation (Strategieberatung). Darüber hinaus identifizieren sie Umsatz- und Verbesserungspotenziale im Unternehmen, schlagen Optimierungen von Abläufen vor und beraten über Finanzierungs- und Förderungsmöglichkeiten (Organisations- und Prozessberatung). Sie geben auch Empfehlungen für das Personalwesen (Human-Resources-Beratung) und erarbeiten Vorschläge zur Einführung und Weiterentwicklung von IT-Systemen (IT-Beratung). Neben der Analyse und Beratung begleiten Unternehmensberater und Unternehmensberaterinnen ggf. auch die Umsetzung der vom jeweiligen Unternehmen gewünschten Projekte.

Betriebswirte und Betriebswirtinnen für Unternehmensführung und Management helfen Unternehmen bei ökonomischen Entscheidungsprozessen. Sie entwickeln wettbewerbsfördernde Strategien und organisieren innerbetriebliche Abläufe. Für strategische Geschäftsfelder legen sie Rahmenkonzeptionen fest, entwickeln Geschäftsideen und gestalten Business-Pläne. Sie führen Systemstrikturen ein, um die Strukturen, Prozesse und Systeme an die Unternehmensgröße anzupassen. Zudem kalkulieren sie Kosten, analysieren und planen Vorgänge im Finanz- und Rechnungswesen und unterstützen die Geschäftsleitung durch Wirtschaftlichkeits- sowie Schwachstellenanalysen bei Entscheidungen.

Betriebswirte und Betriebswirtinnen für Unternehmensführung und Management helfen Unternehmen bei ökonomischen Entscheidungsprozessen. Sie entwickeln wettbewerbsfördernde Strategien und organisieren innerbetriebliche Abläufe. Für strategische Geschäftsfelder legen sie Rahmenkonzeptionen fest, entwickeln Geschäftsideen und gestalten Business-Pläne. Sie führen Systemstrikturen ein, um die Strukturen, Prozesse und Systeme an die Unternehmensgröße anzupassen. Zudem kalkulieren sie Kosten, analysieren und planen Vorgänge im Finanz- und Rechnungswesen und unterstützen die Geschäftsleitung durch Wirtschaftlichkeits- sowie Schwachstellenanalysen bei Entscheidungen.

Venture-Capitalists vermitteln neu gegründeten Unternehmen Kapital ohne die üblichen Sicherheiten. Durch das hohe Risiko solcher Investitionen, begleiten und beraten sie junge Unternehmen intensiv. Zunächst prüfen sie die Businesspläne von Start-ups und schätzen deren Chancen ein, sich auf dem Markt zu etablieren. Zudem berechnen sie, wie sich der Firmenwert voraussichtlich entwickelt. Fällt ihre Investitionsentscheidung positiv aus, sammeln sie u.a. Geld von Investierenden und bündeln es z.B. in Investmentfonds . Schließlich verkaufen sie die Beteiligungen z.B. an die Firmengründer und -gründerinnen oder an andere Venture-Capital-Gesellschaften, wenn die Unterstützung nach 2 bis 5 Jahren ausläuft.

Vereins- bzw. Verbandsgeschäftsführer und -geschäftsführerinnen leiten hauptamtlich Geschäftsstellen, repräsentieren Vereine und Verbände und wachen über die Einhaltung der Satzung. Sie sind verantwortlich für die Wirtschaftsführung und treffen gemeinsam mit dem Vorstand Personalentscheidungen. Zudem organisieren sie Marketingaktivitäten und die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Sie vertreten Vereine oder Verbände u.a. auch in Rechtsangelegenheiten. In größeren Vereinen bzw. Verbänden können sie sich auch auf bestimmte Aufgaben spezialisieren, z.B. auf Mitgliederbetreuung oder Finanzen.

Vereins- bzw. Verbandsmitarbeiter und -mitarbeiterinnen kümmern sich um Verwaltung, Organisation und Bürotätigkeiten in einem Verband oder Verein. Sie planen und koordinieren Termine, Besprechungen und Veranstaltungen. Darüber hinaus bearbeiten sie den Schriftverkehr und beantworten Mitgliederanfragen. Sie erledigen Aufgaben in der Personalsachbearbeitung, bereiten Arbeits- oder Mitgliederverträge vor oder wirken bei der Lohnbuchhaltung und Weiterbildungsorganisation mit. Zusätzlich akquirieren sie Mitarbeitende und pflegen den Online-Auftritt der Organisation.

Vergabemanager und Vergabemanagerinnen planen und verwirklichen Vergabeprozesse auf nationaler bzw. internationaler Ebene, z.B. für Bauleistungen oder die Umsetzung von Projekten der finanziellen Zusammenarbeit. Sie ermitteln das anzuwendende Vergabeverfahren und ob bzw. unter welchen Umständen ein Projekt finanziell gefördert wird. Darüber hinaus beraten sie ihre Auftraggebenden und prüfen Leistungsbeschreibungen bzw. Anforderungen. Sie legen auch den Zeitrahmen für das Vergabeverfahren sowie die Bewertungs- und Zuschlagskriterien fest. Wenn die Vergabeunterlagen komplett sind, veröffentlichen die Vergabemanager und Vergabemanagerinnen die Ausschreibungen auf einschlägigen Plattformen. Sie beantworten Anfragen von Bietenden, prüfen eingehende Angebote, verhandeln über Leistungen bzw. Preise und schließen Verträge ab.

Verkäufer/innen haben je nach Betrieb oder Abteilung z.B. mit Bekleidung, Nahrungsmitteln oder Unterhaltungselektronik zu tun. Sie nehmen Warenlieferungen an, sortieren Waren, räumen sie in Regale ein und zeichnen Preise aus. Regelmäßig führen sie Qualitätskontrollen durch, prüfen den Lagerbestand und bestellen Waren nach. Ihre Hauptaufgabe besteht in Verkaufs- und Beratungsgesprächen mit Kunden. Beim Kassieren prüfen Verkäufer/innen die Echtheit der Geldscheine, achten auf die richtige Ausgabe des Wechselgeldes oder wickeln Zahlungen bargeldlos mit Kredit- oder Debitkarten bzw. Mobile Payment ab. Darüber hinaus wirken sie bei der Planung und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen mit.

Verkaufsaufsichten beraten Kunden und Kundinnen und sorgen für reibungslose Arbeitsabläufe in einem Verkaufsbereich. Sie überprüfen die Bestände und veranlassen Nachbestellungen. Zudem achten sie darauf, dass die Waren richtig ausgezeichnet und ansprechend präsentiert werden. Sie nehmen Kundenreklamationen entgegen, bearbeiten diese entweder sofort oder übermitteln sie an die zuständigen Stellen. Um das Sortiment stets an den Kundenbedürfnissen auszurichten, beobachten sie Trends im Kundenverhalten. Verkaufsaufsichten leiten zudem in ihrem Verantwortungsbereich die Mitarbeitenden an und planen den Personaleinsatz.

Verkaufsberater und Verkaufsberaterinnen übernehmen im Unternehmen die individuelle Kundenpflege und -beratung. Ziel ist, den Absatz zu fördern und die vorgegebene Umsatzziele zu realisieren. Sie nehmen Aufträge entgegen, erstellen Angebote und überwachen die Vertragsabwicklung. Sie wirken zudem an Marketingaktivitäten wie Messeauftritten und Promotionaktionen mit, z.B. präsentieren sie aktuelle Waren- oder Dienstleistungen. In Beratungsgesprächen ermitteln sie Kundenwünsche, informieren über Angebote und helfen Interessenten das geeignete Produkt zu finden. Darüber hinaus akquirieren sie Neukunden und -kundinnen und pflegen den Kontakt zur Bestandskundschaft.

Verkaufsfahrer und -fahrerinnen bieten Waren an einem festen Stellplatz bzw. auf einer festgelegten Route zum Verkauf an oder liefern sie direkt an die Kundschaft. Sie sind i.d.R. auf den Verkauf bestimmter Produkte wie Tiefkühlkost spezialisiert. Zu Beginn ihrer Arbeit beladen sie den Verkaufswagen und achten dabei auf den richtigen Umgang mit den Waren. Sie präsentieren die Produkte ansprechend, beraten die Kundschaft, tätigen Verkäufe und gewinnen neue Kunden bzw. Kundinnen. Außerdem reinigen sie den Verkaufswagen und halten ihn instand. Verkaufsfahrer und -fahrerinnen verwalten die Einnahmen selbst und organisieren die Belege.

Verkaufsgärtner und Verkaufsgärtnerinnen beraten ihre Kundschaft z.B. über die Pflege und Vermehrung von Pflanzen und sind bei der Auswahl von Gartengeräten und -maschinen behilflich. Sie stellen die Waren zusammen, verpacken diese und kassieren den Kaufpreis. Zudem prüfen sie den Lagerbestand und bestellen neue Waren nach. Verkaufsgärtner und Verkaufsgärtnerinnen präsentieren die Pflanzen sowie den Gartenbedarf ansprechend im Verkaufsraum. Sie pflegen die zum Verkauf stehenden Pflanzen und führen gärtnerische Arbeiten in Gewächshäusern oder auf Anbauflächen aus. Je nach Betrieb wirken sie auch bei verkaufsfördernden Maßnahmen mit.

Verkaufssachbearbeiter und Verkaufssachbearbeiterinnen erfassen im Innendienst Kundenanfragen, die telefonisch, schriftlich oder online eingehen. Sie holen Lieferangebote ein, berechnen die Kosten und erstellen entsprechende Angebote. Nachdem die Bestellungen eingegangen sind, geben sie den Bestellprozess frei. Ist die bestellte Ware nicht vorrätig, geben sie diese zur Lieferung an die Kundschaft in Auftrag. Darüber hinaus kontrollieren sie die Auftragsabwicklung, erstellen Lieferscheine sowie Rechnungen, dokumentieren den Auftragsfortgang und informieren die Kunden und Kundinnen über den Bestellstatus. Für die Kundschaft sind sie Ansprechperson in allen Fragen rund um den Auftrag, auch bei etwaigen Reklamationen.

Vermietassistenten und -assistentinnen im Kfz-Bereich informieren ihre Kundschaft persönlich, per Telefon oder auf elektronischem Weg über das Angebot an Mietfahrzeugen, nehmen Fahrzeugreservierungen entgegen und bearbeiten diese. Wenn sie einen Mietvertrag abschließen, stellen sie vor der Wagenübergabe sicher, dass sich das Fahrzeug in einem einwandfreien Zustand befindet. Sie kontrollieren, ob die Fahrzeugmieter bzw. -mieterinnen im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis sind und über die notwendige Bonität verfügen. Bei der Übergabe weisen sie die Kunden und Kundinnen in die Funktion des Fahrzeuges ein und kontrollieren bei der Rückgabe, ob alle Vertragsbedingungen eingehalten wurden oder Schäden vorliegen. Schließlich rechnen sie den Mietvertrag ab. Darüber hinaus bearbeiten Vermietassistenten und -assistentinnen im Kfz-Bereich Schadensmeldungen, koordinieren Termine und führen Listen über die vermieteten Fahrzeuge.

Vermittler und Vermittlerinnen stellen für ihre Kundschaft gezielt Kontakte her, wenn eine eigene Suche zu aufwendig ist oder erfolglos bleibt. Sie bringen Angebot und Nachfrage zusammen, etwa in den Bereichen Immobilien, Versicherungen oder Personal. Dabei verfolgen sie das Ziel, einen Vertragsabschluss zwischen Dritten zu erreichen. Sie erfassen Daten und Wünsche ihrer Auftraggebenden und definieren das Angebot. Im Anschluss recherchieren sie in Datenbanken nach Interessierten oder schalten selbst Inserate. Zudem kontaktieren sie bestehende oder ehemalige Kunden und Kundinnen, für die das Angebot relevant sein könnte.

Versicherungsberater und Versicherungsberaterinnen erstellen Risikoanalysen und informieren ihre Kundschaft über einen passenden Versicherungsschutz. Sie prüfen bestehende Versicherungen, stellen Versorgungslücken oder Überversicherung fest und entwickeln individuelle Versicherungskonzepte. Hierfür präsentieren sie den Kunden und Kundinnen Produkte von unterschiedlichen Anbietenden und erläutern die jeweiligen Vor- und Nachteile. Sie vertreten ihre Kundschaft außergerichtlich gegenüber Versicherungsunternehmen, z.B. in Schadens- bzw. Leistungsfällen. Ebenso übernehmen sie gutachterliche Tätigkeiten. Sie sind nicht im Auftrag von Versicherungsunternehmen tätig, sondern werden von ihren Kunden und Kundinnen direkt beauftragt und beraten diese unabhängig.

Versicherungsbetriebswirte und Versicherungsbetriebswirtinnen unterstützen ökonomische Entscheidungsprozesse in verschiedenen Funktionsbereichen. Sie erstellen Versicherungsprodukte und Dienstleistungen, stimmen Konzepte ab, setzen sie um und kontrollieren deren Erfolg. Zudem prüfen sie Auswirkungen von Gesetzestexten auf Versicherungsmodelle und beraten Kunden bzw. Kundinnen zu Vertragsabschlüssen, -anpassungen sowie Schadensfällen. Sie akquirieren und beraten Privat- oder Firmenkundschaft und entwickeln individuelle Versicherungsportfolios mit abgestimmten Angeboten. Geschäftsabläufe optimieren sie durch Informations- und Kommunikationstechniken.

Versicherungsbetriebswirte und Versicherungsbetriebswirtinnen unterstützen ökonomische Entscheidungsprozesse in verschiedenen Funktionsbereichen. Sie erstellen Versicherungsprodukte und Dienstleistungen, stimmen Konzepte ab, setzen sie um und kontrollieren deren Erfolg. Zudem prüfen sie Auswirkungen von Gesetzestexten auf Versicherungsmodelle und beraten Kunden bzw. Kundinnen zu Vertragsabschlüssen, -anpassungen sowie Schadensfällen. Sie akquirieren und beraten Privat- oder Firmenkundschaft und entwickeln individuelle Versicherungsportfolios mit abgestimmten Angeboten. Geschäftsabläufe optimieren sie durch Informations- und Kommunikationstechniken.

Versicherungskalkulatoren und -kalkulatorinnen stellen Rentabilitäts- und Kostenrechnungen auf. Sie ermitteln die Kosten im Schadensfall und beziehen weitere Größen zur Wirtschaftlichkeit mit ein. Sie überwachen und gestalten so wettbewerbsfähige Tarife und Tarifsysteme. Zudem führen sie Abrechnungsarbeiten durch. Versicherungskalkulatoren und -kalkulatorinnen können auch an der Entwicklung von neuen Versicherungsprodukten mitwirken. Sie erstellen u.a. auch Statistiken, z.B. im Bereich der Kranken- und Lebensversicherungen.

Versicherungsmakler und Versicherungsmaklerinnen vergleichen im Auftrag ihrer Kundschaft Versicherungsangebote und erarbeiten individuelle Versicherungsvorschläge. Dazu stehen sie mit verschiedenen Versicherungsunternehmen in Kontakt und informieren sich über deren aktuelle Angebotspalette. Zudem informieren sie ihre Kundschaft über unterschiedliche Versicherungsmöglichkeiten und erläutern Vor- bzw. Nachteile von Angeboten und Versicherungsmodellen. Sie vermitteln Versicherungen in mehreren Sparten oder in einzelnen Bereichen, z.B. Kranken- oder Hausratversicherungen. Sie betreuen ihre bestehende Kundschaft und akquirieren neue Kunden und Kundinnen.

Versicherungsprüfer und Versicherungsprüferinnen bearbeiten Versicherungsanträge bei komplexen Sachverhalten oder hohen Versicherungssummen. Sie stellen die Schadensursache und -höhe fest, indem sie Schadensorte besichtigen oder beschädigte Objekte begutachten. Zudem prüfen sie Leistungsansprüche von Versicherungsnehmenden. Dafür klären sie, ob die Höhe der Ansprüche gerechtfertigt ist. Sie ermitteln in Zweifelsfällen weiter und sichten beispielsweise amtliche Ermittlungsakten mit Aussagen von Zeugen.