Qualitätsmanagement (Master)
Auch bekannt als: Qualitätsmanager/in · Quality manager (m/f)
Über den Beruf
Qualitätsmanager/innen entwickeln, implementieren und verbessern unternehmensweite Qualitätsmanagementsysteme. Sie analysieren Produktions- und Serviceprozesse, identifizieren Fehlerrisiken etwa mit Fehlermöglichkeits- und Einflussanalysen und legen konkrete Maßnahmenkataloge fest. Dazu wählen sie geeignete Prüfmethoden, überwachen Prüfmittel und werten Qualitätsdaten aus – zunehmend auch mithilfe von KI-gestützten Analysewerkzeugen und Business-Process-Management-Systemen. Treten Abweichungen auf, bestimmen sie Ursachen, entscheiden über Gegenmaßnahmen und verfolgen deren Wirkung. Sie erstellen Qualitätshandbücher, halten Arbeits- und Verfahrensanweisungen aktuell und dokumentieren alle Ergebnisse in digitalen Dokumentenmanagementsystemen. In Schulungen und Audits vermitteln sie Mitarbeitenden das nötige Qualitätsbewusstsein, koordinieren Zertifizierungen nach gültigen Normen und begleiten Kunden- oder Lieferantengespräche zur Qualitätssicherung. Ihr Ziel: stabile Prozesse, geringere Kosten und Produkte, die verlässlich jede Norm erfüllen.
Ausbildung & Zugang
Zugangsvoraussetzungen4
- Erster berufsqualifizierender Hochschulabschluss in einem für das Anwendungsgebiet relevanten Studienfach
- Je nach Hochschule hochschulinternes Auswahlverfahren
- Je nach Hochschule Auswahl nach Leistungen im ersten berufsqualifizierenden Studium
- Bei weiterbildenden Studiengängen mind. 1 Jahr Berufspraxis
Passende Studiengänge9
Studienangebote
Karriere & Weiterbildung
Häufige Fragen
Was verdient man als Qualitätsmanager/in?
Das Gehalt liegt typischerweise bei 6.764 € brutto im Monat. Einstiegsgehälter beginnen häufig ab etwa 5.015 €, mit wachsender Verantwortung und Branchenerfahrung sind deutlich höhere Beträge möglich.
Wie sind die Berufsaussichten als Qualitätsmanager/in?
Die Berufsaussichten als Qualitätsmanager/in sind ausgeglichen. Der Fachkräftemangel ist hoch – offene Stellen sind schwer zu besetzen, das spielt Bewerbern in die Karten. Die Konkurrenz unter Bewerbern sinkt bis 2040 weiter, sodass Arbeitgeber länger nach geeignetem Personal suchen müssen. Gleichzeitig schrumpft die Gesamtbeschäftigung im Berufsfeld bis 2040 und es werden weniger Altersabgänge erwartet als in vielen anderen Berufen.
Welche digitalen Skills braucht man als Qualitätsmanager/in?
Digitale Kompetenz ist im Qualitätsmanagement Pflicht. Du arbeitest mit Business-Process-Management-Systemen, wertest Qualitätsdaten automatisiert aus und pflegst Dokumentationen in DMS-Lösungen. Technologien wie 3-D-Laserscanning, RFID-gestützte Auto-ID, Augmented-Reality-Anwendungen oder der Digitale Produktpass kommen je nach Branche ebenfalls zum Einsatz.
Wie sind die Arbeitsbedingungen als Qualitätsmanager/in?
Die Tätigkeit verbindet Büroarbeit und Produktion. Viel Zeit verbringst du am Bildschirm, um Prüfpläne oder Berichte zu erstellen, bist aber regelmäßig in Werkhallen unterwegs, um Prozesse vor Ort zu begutachten. Dabei trägst du hohe Sachverantwortung und führst Qualitätsgespräche mit Lieferanten oder Kunden.
Womit arbeitet man als Qualitätsmanager/in?
Zu deinem Handwerkszeug gehören Qualitätsmanagement-Handbücher, FMEA-Analysen, Checklisten und Maßnahmenkataloge. Außerdem nutzt du PC, Telefon, Internetzugang und spezialisierte QM-Software, um Daten auszuwerten und Abläufe zu koordinieren.
Kann man sich als Qualitätsmanager/in selbständig machen?
Ja, das ist möglich. Viele Qualitätsmanager/innen bieten als freie Berater/innen oder Auditor/innen Unterstützung bei der Einführung und Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen an.
Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es als Qualitätsmanager/in?
Fachkurse zu QM-Methoden und ‑werkzeugen, zu Prüf- und Messtechnik oder zu neuen Qualitätsmanagementsystemen halten dein Know-how aktuell. Seminare in Prozess- bzw. Projektmanagement und betrieblicher Organisation helfen dir zudem, umfangreiche Verbesserungsprojekte souverän zu leiten.
Welche Aufstiegsmöglichkeiten gibt es als Qualitätsmanager/in?
Ein Karriereschritt ist die Promotion, zum Beispiel in Qualitätsmanagement, Wirtschaftsingenieurwesen oder Materialwissenschaft. Eine anschließende Habilitation kann den Weg in eine Professur ebnen. In der Industrie eröffnen promovierte Qualitätsmanager/innen oft den Zugang zu leitenden Positionen im Qualitätswesen oder in angrenzenden Technikbereichen.