Kommunikationsassistent/Kommunikationsassistentin
Auch bekannt als: Communications assistant (m/f)
Über den Beruf
Kommunikationsassistent/innen organisieren die interne und externe Kommunikation, erstellen Dokumente und halten den Informationsfluss im Unternehmen am Laufen. Sie formulieren Briefe, Protokolle und Social-Media-Posts, fügen Grafiken, Tabellen oder Statistiken ein und bereiten Präsentationen für Meetings oder Kundentermine auf. Gleichzeitig koordinieren sie Termine, buchen Reisen, führen Telefonate, empfangen Besuchende und geben Auskünfte. Mit gängiger Bürosoftware verwalten sie E-Mails, Kontakte und Belege, prüfen Zahlungseingänge und verschicken bei Bedarf Mahnungen. Für Kolleginnen und Kollegen stellen sie Sitzungsunterlagen bereit oder digitalisieren sie für gemeinsame Projektplattformen. Im Marketing pflegen sie Firmenauftritte in sozialen Netzwerken und nutzen Content-Management-Systeme, um aktuelle Informationen online zu veröffentlichen. Moderne KI-Tools helfen ihnen, Routinetätigkeiten wie Dokumentenklassifikation oder Terminplanung schneller abzuwickeln, sodass sie sich auf anspruchsvolle Abstimmungsaufgaben konzentrieren können.
Ausbildung & Zugang
Zugangsvoraussetzungen4
- Keine bestimmte Vorbildung vorgeschrieben
- Auswahlkriterien des Bildungsanbieters
- Zum Teil mittlerer Bildungsabschluss oder abgeschlossene Berufsausbildung
- Zum Teil Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich oder im Handel
Stellenangebote
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Karriere & Weiterbildung
Häufige Fragen
Was verdient man als Kommunikationsassistent/in?
Das Gehalt liegt typischerweise bei 3.820 € brutto im Monat. Mit wachsender Erfahrung und abhängig von Branche, Region und Unternehmensgröße kannst du zwischen 2.987 € und 4.963 € verdienen.
Wie lange dauert die Weiterbildung zum/zur Kommunikationsassistent/in?
Die Dauer ist nicht einheitlich und richtet sich nach Bildungsanbieter, Unterrichtsform (Vollzeit, Teilzeit oder Onlinekurs) und deinem Vorwissen. Üblich sind Kurse, die von wenigen Wochen bis zu mehreren Monaten gehen.
Welche Schulfächer sind wichtig für Kommunikationsassistent/innen?
Besonders hilfreich sind Deutsch, Informatik sowie Englisch und weitere Fremdsprachen. Gute Kenntnisse darin erleichtern dir den Umgang mit Texten, Software und internationaler Korrespondenz.
Wie sind die Berufsaussichten als Kommunikationsassistent/in?
Die Berufsaussichten als Kommunikationsassistent/in sind ausgeglichen. Viele Altersabgänge werden erwartet, wodurch Stellen frei werden. Gleichzeitig schrumpft die Beschäftigung bis 2040. Zudem ist der Fachkräftemangel gering, offene Stellen werden daher meist schnell besetzt – das erhöht die Konkurrenz unter Bewerbenden.
Welche digitalen Skills braucht man als Kommunikationsassistent/in?
Für den Job brauchst du solide digitale Kompetenzen rund ums E-Invoicing. Du solltest Rechnungen mit Buchhaltungssoftware erstellen, versenden und verwalten können, damit der Zahlungsverkehr papierlos und rechtskonform abläuft.
Wie sind die Arbeitsbedingungen als Kommunikationsassistent/in?
Die Tätigkeit ist stark von Bildschirmarbeit in Büro- oder Homeoffice-Umgebungen geprägt. Du wechselst häufig zwischen Telefonaten, Kundenkontakt und organisatorischen Aufgaben – Multitasking und Konzentration am PC sind daher wichtig.
Kann man sich als Kommunikationsassistent/in selbständig machen?
Ja, eine Selbstständigkeit ist möglich, etwa mit einem eigenen Sekretariats- oder Büroservice oder als Leiter/in eines Teleservice-Centers. Franchise-Modelle und Beratungsangebote von Verbänden wie dem bSb oder HBS unterstützen dich bei den ersten Schritten.
Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es als Kommunikationsassistent/in?
Du kannst dich gezielt in Korrespondenz, Bürokommunikation, Textverarbeitung oder Präsentationssoftware fortbilden. Kurse zu Tabellenkalkulation, E-Mail- und Datenbankprogrammen vertiefen deine IT-Routine und erhöhen deine Jobchancen.
Welche Aufstiegsmöglichkeiten gibt es als Kommunikationsassistent/in?
Aufstiegschancen eröffnen vor allem IHK- und Fachschulabschlüsse wie Fachwirt/in für Büro- und Projektorganisation, Wirtschaftsfachwirt/in oder Betriebswirt/in für Kommunikation und Büromanagement.