Kassierer/Kassiererin (Handel) – Arbeitsumfeld
Tätigkeit

Kassierer/Kassiererin (Handel)

Auch bekannt als: Kassenkraft · Cashier (m/f)

BerufsfeldWirtschaft & Finanzen
Arbeitsorteim Kassenbereich von Geschäften · im Lager bzw. im Wareneingang
Offene Stellen4.846

Über den Beruf

Kassierer/innen erfassen Waren an modernen Registrierkassen, scannen Barcodes oder tippen Artikelnummern und lösen so den Bezahlvorgang aus. Sie nehmen Bargeld an, prüfen Scheine auf Echtheit und geben passendes Wechselgeld zurück, wickeln Kartenzahlungen oder Mobile-Payment ab und stellen Kassenbons aus. Bei losem Obst und Gemüse bestimmen sie das Gewicht direkt an der Kasse. Auftretende Reklamationen bearbeiten sie serviceorientiert, tauschen beschädigte oder falsche Artikel um oder zahlen Pfandbeträge aus. Zwischen den Kassengängen unterstützen sie Kolleginnen und Kollegen, indem sie Lieferungen annehmen, Regale auffüllen oder das Lager ordnen. Am Ende der Schicht vergleichen sie Kassenbestand und Tagesumsatz, dokumentieren Abweichungen und sichern die Einnahmen. So behalten Kassierer/innen jederzeit den Überblick über Warenfluss und Zahlungsverkehr.

Ausbildung & Zugang

Zugang zum Beruf

Für den Zugang ist kein festgelegter Bildungsweg vorgeschrieben. Vorteilhaft sind jedoch einschlägige Berufserfahrung oder eine kaufmännische Ausbildung im Handel.

Stellenangebote

Karriere & Weiterbildung

Häufige Fragen

Was verdient man als Kassierer/in?

Das Gehalt liegt typischerweise bei 2.641 € brutto im Monat. Je nach Erfahrung, Branche und Region kannst du zwischen 2.262 € und 3.305 € verdienen.

Wie sind die Berufsaussichten als Kassierer/in?

Die Berufsaussichten als Kassierer/in sind ausgeglichen. Die Beschäftigung schrumpft bis 2040, der Stellenmarkt wird also etwas kleiner. Gleichzeitig werden viele Altersabgänge erwartet, sodass regelmäßig Plätze nachbesetzt werden müssen. Der Fachkräftemangel ist gering – offene Stellen werden meist schnell besetzt, was für dich mehr Konkurrenz bedeutet.

Wie sind die Arbeitsbedingungen als Kassierer/in?

Der Arbeitsalltag spielt sich überwiegend in Verkaufsräumen am Kassensystem ab und beinhaltet viel Bildschirmarbeit. Die Vorgänge wiederholen sich häufig und finden unter den Augen der Kundschaft statt, während du für den Kassenbestand haftest. Regelmäßiger Kundenkontakt, auch bei Reklamationen, gehört fest dazu.

Womit arbeitet man als Kassierer/in?

Zum festen Werkzeug gehören elektronische Kassensysteme, Kartenlesegeräte, Banknoten und Münzen sowie Mobile-Payment-Technik. Außerdem arbeitest du täglich mit Kassenbons, Abrechnungen und den unterschiedlichsten Waren – von Lebensmitteln über Textilien bis hin zu Elektrogeräten.

Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es als Kassierer/in?

Um fachlich am Ball zu bleiben, lohnen sich kurze Verkaufstrainings zu Beratungstechniken oder Reklamationsgesprächen. Du kannst dich außerdem in kaufmännischen Grundlagen, Buchführung oder speziellen Themen des Groß- und Einzelhandels weiterqualifizieren.

Welche Aufstiegsmöglichkeiten gibt es als Kassierer/in?

Wer mehr Verantwortung übernehmen will, kann zuerst eine anerkannte Ausbildung zur Verkäufer/in oder Kaufmann/-frau im Einzelhandel absolvieren. Darauf bauen Aufstiegsweiterbildungen wie Handels- oder Vertriebsfachwirt/in oder der Abschluss als Betriebswirt/in im Handel auf. Mit Berufspraxis kann schließlich ein Bachelor- oder Masterstudium in Handelsbetriebswirtschaft den Weg in Filial- oder Abteilungsleitungen ebnen.

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