Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel
Auch bekannt als: Einzelhandelskaufmann/-frau · Detailhandelsfachmann/-frau ·
Über den Beruf
Kaufleute im Einzelhandel beraten Kund/innen, verkaufen Waren und gestalten das Sortiment. Im Verkaufsgespräch ermitteln sie Wünsche, erklären Funktionen, führen Geräte vor und rechnen Rabatte ein, bevor sie an Scanner-Kassen Bargeld, Karte oder Mobile Payment akzeptieren. Sie legen Reservierungen an, wickeln Umtausch oder Reklamationen ab und bieten Zusatzleistungen wie Lieferservice oder Reparaturen an. Hinter den Kulissen erfassen sie Warenbedarf, holen Angebote ein, bestellen und nehmen Lieferungen an, kontrollieren Qualität und verbuchen Bestände per Handscanner. Anschließend zeichnen sie Artikel aus, platzieren sie in Regalen oder Schaufenstern und planen Werbeaktionen sowie Onlinemarketing. In Omnichannel-Konzepten pflegen sie Produktkataloge im Webshop und synchronisieren Lagerdaten. Durch Markt- und Konkurrenzanalysen entscheiden sie fortlaufend, welche Artikel das Sortiment erweitern oder verlassen.
Ausbildung & Zugang
Zugangsvoraussetzungen2
- Keine bestimmte Vorbildung vorgeschrieben
- Beim Umgang mit Lebensmitteln Belehrung und Bescheinigung des Gesundheitsamtes
Ausbildungsplätze
Aktuelle Ausbildungsplätze
Karriere & Weiterbildung
Häufige Fragen
Was verdient man als Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel?
Das Gehalt liegt typischerweise bei 2.849 € brutto im Monat. Je nach Erfahrung, Filialgröße und Region verdienst du zwischen 2.366 € und 3.595 €.
Wie viel verdient man in der Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel?
Während der Ausbildung liegt die Vergütung im Einzelhandel im Durchschnitt bei 1.226 € brutto pro Monat. Im ersten Jahr verdienst du 1.087 €, im zweiten 1.195 € und im dritten 1.328 €.
Wie lange dauert die Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel?
Die Ausbildung dauert 3 Jahre. Es handelt sich um einen bundesweit anerkannten Ausbildungsberuf.
Welche Schulfächer sind wichtig für Kaufleute im Einzelhandel?
Wichtige Schulfächer sind Mathematik, Deutsch und Wirtschaft. Mathe hilft dir beim Kalkulieren von Preisen, Deutsch bei Beratungsgesprächen und Wirtschaft beim Umgang mit Lagerkennzahlen und Rechnungswesen.
Ist der Beruf als Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel körperlich anstrengend?
Der Job verlangt eine gewisse körperliche Fitness. Du stehst viel, hebst Kartons und brauchst kräftige Arme sowie eine belastbare Wirbelsäule, um Waren einzuräumen.
Wie sind die Berufsaussichten als Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel?
Die Berufsaussichten als Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel sind ausgeglichen. Viele Altersabgänge werden erwartet – dadurch werden Stellen frei. Gleichzeitig schrumpft die Beschäftigung bis 2040. Zudem ist der Fachkräftemangel gering, offene Stellen werden deshalb meist schnell besetzt und die Konkurrenz kann höher sein.
Welche digitalen Skills braucht man als Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel?
Digitale Kompetenz wird im Einzelhandel immer wichtiger. Du solltest mit mobilen Geräten zur Bestandskontrolle umgehen können, kontaktloses Bezahlen abwickeln und Omnichannel-Strategien verstehen. Kenntnisse in E-Invoicing, Sprachassistenten oder Servicerobotern verschaffen dir zusätzliche Pluspunkte.
Kann man sich als Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel selbständig machen?
Eine Selbständigkeit ist in diesem Beruf gut möglich. Kaufleute im Einzelhandel können einen eigenen Laden oder Fachhandel eröffnen, als freie Handelsvertreter/innen arbeiten oder eine Filiale per Franchise übernehmen. Vor der Gründung lohnt sich Beratung durch Branchenverbände wie den Handelsverband Deutschland (HDE).
Welche Aufstiegsmöglichkeiten gibt es für Kaufleute im Einzelhandel?
Nach der Ausbildung kannst du dich zum/zur Handels- oder Vertriebsfachwirt/in weiterbilden. Mit Berufserfahrung ist auch der Schritt zum/zur Fachkaufmann/-frau Vertrieb oder zum/zur Betriebswirt/in (Fachschule) Handel möglich.