Luftverkehrskaufmann/Luftverkehrskauffrau
Auch bekannt als: Air traffic management assistant (m/f)
Über den Beruf
Luftverkehrskaufleute planen und steuern den reibungslosen Ablauf zwischen Landung und erneutem Abflug. Sie checken Passagiere ein, koordinieren Gate-Vorgänge und kontrollieren Ladeanweisungen auf Load- und Trimsheets. Für Frachtkunden kalkulieren sie Kapazitäten, reservieren Frachtraum und erstellen Zoll- sowie Gefahrgutpapiere. Im Hintergrund beschaffen sie Kerosin, Ersatzteile und Bordverpflegung, führen Preisvergleiche und verhandeln mit Lieferanten. Sie entwickeln Verkaufsstrategien, analysieren Marktdaten und betreuen Reiseveranstalter, Airlines oder Speditionen zu Tarifen und Verbindungen. Auch betriebswirtschaftliche Aufgaben gehören dazu: Einsatzpläne erstellen, Buchungen verbuchen, Kennzahlen auswerten. Moderne Flughafentechnologie wie digitales Check-in, E-Ticketing oder Tracking-Systeme gehört zu ihrem Alltag. Sie nutzen diese Tools, um Passagiere und Fracht zügig ans Ziel zu bringen.
Ausbildung & Zugang
Zugangsvoraussetzungen2
- Keine bestimmte Vorbildung vorgeschrieben
- Ggf. vor Ausbildungsbeginn Zuverlässigkeitsüberprüfung bei der zuständigen Luftsicherheitsbehörde beantragen
Ausbildungsplätze
Karriere & Weiterbildung
Häufige Fragen
Was verdient man als Luftverkehrskaufmann/-kauffrau?
Das Gehalt liegt typischerweise bei 4.226 € brutto im Monat, je nach Erfahrung und Region zwischen 3.551 € und 5.063 €.
Wie lange dauert die Ausbildung zur/zum Luftverkehrskaufmann/-kauffrau?
Die duale Ausbildung dauert regulär 3 Jahre. Während dieser Zeit verbringst du abwechselnd Phasen im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule.
Welche Schulfächer sind wichtig für Luftverkehrskaufleute?
Mathematik, Deutsch, Englisch und Wirtschaft sind für angehende Luftverkehrskaufleute besonders relevant. Mathe brauchst du für Kalkulationen, Deutsch für Beratung und Schriftverkehr, Englisch für den internationalen Austausch und Wirtschaft für Aufgaben im Finanz- und Rechnungswesen.
Wie sind die Berufsaussichten als Luftverkehrskaufmann/-kauffrau?
Die Berufsaussichten als Luftverkehrskaufmann/-kauffrau sind ausgeglichen. Die Beschäftigung wächst bis 2040. Der Fachkräftemangel ist gering, offene Stellen werden daher meist schnell besetzt — das sorgt für mehr Konkurrenz unter Bewerbenden. Außerdem fallen in diesem Beruf weniger Altersabgänge an als in vielen anderen, sodass nur wenige Stellen durch Renteneintritte frei werden.
Welche digitalen Skills braucht man als Luftverkehrskaufmann/-kauffrau?
Im Berufsalltag kommen zahlreiche spezialisierte IT-Systeme zum Einsatz. Du solltest sicher mit Flottenmanagement-Software, Dokumentenmanagementsystemen, automatisierten Bestandskontrollen und Mobilitätsplattformen umgehen können. Auch der Umgang mit mobilen Terminals sowie digitalem Check-in und E-Ticketing gehört dazu.
Wie sind die Arbeitsbedingungen als Luftverkehrskaufmann/-kauffrau?
Der Job spielt sich wechselnd in Büroräumen, Schalterhallen, Lagerbereichen und gelegentlich im Homeoffice ab. Schichtdienst, Kundenkontakt und die strikte Einhaltung von Sicherheits-, Zoll- und Gefahrgutvorschriften prägen den Arbeitsalltag. Bildschirmarbeit wechselt sich mit Tätigkeiten am Counter oder in der Frachtumschlaghalle ab – dadurch ergeben sich sehr unterschiedliche Arbeitssituationen.
Womit arbeitet man als Luftverkehrskaufmann/-kauffrau?
Typische Arbeitsmittel sind Tickets und Bordkarten in Papier- oder Digitalform, Flugpläne sowie Fracht- und Ladepapiere. Hinzu kommen Personaleinsatzpläne, Zoll- und Gefahrgutvorschriften sowie Büroausstattung wie PC, Telefon, Internetzugang und ERP-Software.
Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es als Luftverkehrskaufmann/-kauffrau?
Fachspezifische Seminare reichen von Luftsicherheit über Transportlogistik bis zu Supply-Chain-Management. Ergänzend kannst du dich in Marketing oder Personalwesen fortbilden, um deinen Verantwortungsbereich zu erweitern.
Welche Aufstiegsmöglichkeiten gibt es als Luftverkehrskaufmann/-kauffrau?
Mit einer Aufstiegsweiterbildung kannst du in Leitungspositionen wechseln, etwa als Fachwirt/in für Güterverkehr und Logistik, Fachwirt/in für Personenverkehr und Mobilität oder Fachwirt/in für Logistiksysteme. Noch mehr Perspektiven eröffnet eine Weiterbildung zum/zur Betriebswirt/in für Logistik. Außerdem kannst du ein Bachelor- oder Masterstudium in Luftverkehrsmanagement oder Verkehrsbetriebswirtschaft anschließen und so in strategische oder Managementfunktionen aufsteigen.