Fachangestellter/Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen
Auch bekannt als: Specialist (m/f) in employment services
Über den Beruf
Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen beraten Arbeitsuchende und Arbeitgeber, nehmen Arbeits- und Ausbildungssuchmeldungen entgegen und bearbeiten Anträge auf Arbeitslosengeld, Bürgergeld oder Kindergeld. Sie erläutern Formulare, erklären Selbstinformationssysteme und vereinbaren Termine mit Vermittlern oder Berufsberaterinnen. Anschließend prüfen sie Anspruchsvoraussetzungen nach dem Sozialgesetzbuch, entscheiden über Leistungen und erstellen Bescheide. Kunden erhalten von ihnen auch Hinweise auf Mobilitätshilfen, Qualifizierungsmaßnahmen oder externe Beratungsstellen. Bei Rückfragen geben sie Auskunft über Rechtsmittel und veranlassen Zahlungen. Digitale Werkzeuge wie E-Akte, Dokumentenmanagement- und Video-Ident-Systeme nutzen sie, um Daten sicher zu erfassen und Vorgänge effizient abzuwickeln. Zusätzlich unterstützen sie interne Bereiche wie Personal, Finanzen oder Controlling, indem sie Statistiken erstellen oder bei der Personalrekrutierung mitwirken.
Ausbildung & Zugang
Zugangsvoraussetzungen1
- Rechtlich ist keine bestimmte Vorbildung vorgeschrieben.
Ausbildungsplätze
Aktuelle Ausbildungsplätze
Karriere & Weiterbildung
Häufige Fragen
Was verdient man als Fachangestellter/in für Arbeitsmarktdienstleistungen?
Das Gehalt liegt typischerweise bei 4.650 € brutto im Monat. Mit wachsender Berufserfahrung und je nach Region kannst du zwischen 4.000 € und 5.361 € verdienen.
Wie lange dauert die Ausbildung als Fachangestellter/in für Arbeitsmarktdienstleistungen?
Die Ausbildung dauert in der Regel drei Jahre. Während dieser Zeit erwirbst du praktische Erfahrung in der Verwaltung und baust dein Wissen im Sozialrecht aus.
Welche Schulfächer sind wichtig für Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen?
Wichtig sind vor allem die Fächer Deutsch, Mathematik sowie Wirtschaft / Recht / Politik / Sozialkunde. Sie erleichtern dir das Formulieren von Bescheiden, das Berechnen von Leistungsansprüchen und das Verstehen arbeitsmarktpolitischer Zusammenhänge.
Wie sind die Berufsaussichten als Fachangestellter/in für Arbeitsmarktdienstleistungen?
Die Berufsaussichten als Fachangestellter/in für Arbeitsmarktdienstleistungen sind eher schwierig. Viele Altersabgänge werden jedoch erwartet, wodurch Stellen frei werden. Gleichzeitig schrumpft die Beschäftigung bis 2040. Der Fachkräftemangel ist gering – offene Stellen werden schnell besetzt, und die Konkurrenz unter Bewerbern steigt bis 2040.
Welche digitalen Skills braucht man als Fachangestellter/in für Arbeitsmarktdienstleistungen?
Digitale Kundenkonten und Online-Formularsysteme prägen den Arbeitsalltag. Du solltest routiniert mit Bürgerkonten, digitalen Sozialplattformen und Formularmanagement-Software umgehen können, um Anträge elektronisch entgegenzunehmen, zu prüfen und weiterzuleiten.
Wie sind die Arbeitsbedingungen als Fachangestellter/in für Arbeitsmarktdienstleistungen?
Der Beruf findet überwiegend am Bildschirm in Büro- und Servicebereichen der Agenturen für Arbeit statt. Du wechselst häufig zwischen Beratungsgesprächen und Sachbearbeitung, hast engen Kundenkontakt und musst dabei stets komplexe gesetzliche Vorgaben einhalten.
Womit arbeitet man als Fachangestellter/in für Arbeitsmarktdienstleistungen?
Zum Arbeitsalltag gehören gedruckte und digitale Anträge, Terminkalender, Statistiken und Gesetzestexte. Unterstützt wirst du durch Büroausstattung wie PC mit Internetzugang, Telefon und Videokonferenztools.
Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es als Fachangestellter/in für Arbeitsmarktdienstleistungen?
Für fachliche Vertiefungen bieten sich Lehrgänge in Arbeitsrecht, Sozialrecht, Personalberatung und öffentlicher Verwaltung an. Mit solchen Weiterbildungen bleibst du rechtlich auf dem neuesten Stand und kannst zusätzliche Beratungskompetenz aufbauen.
Welche Aufstiegsmöglichkeiten gibt es als Fachangestellter/in für Arbeitsmarktdienstleistungen?
Mit Berufserfahrung kannst du durch Aufstiegsweiterbildungen wie Verwaltungsfachwirt/in, Fachwirt/in für Personaldienstleistung oder Betriebswirt/in für Verwaltung in Leitungsfunktionen aufsteigen. Ein Bachelor- oder Masterstudium in Arbeitsmarktmanagement oder in Beratung für Bildung, Beruf und Beschäftigung eröffnet dir zudem Perspektiven im strategischen Management.