Verwaltungsangestellter/Verwaltungsangestellte - Krankenkassen, Krankenhäuser, Kliniken
Über den Beruf
Verwaltungsangestellte in Krankenkassen, Krankenhäusern und Kliniken organisieren alle administrativen Abläufe. Sie legen digitale Patientenakten an, erfassen Aufnahme-, Betreuungs- und Entlassungsdaten und beraten Patientinnen und Patienten bei Formalitäten. Mit Abrechnungs- und Krankenhausinformationssystemen bereiten sie die Vergütung ärztlicher Leistungen vor oder führen sie selbst durch. Sie korrespondieren mit Arztpraxen, Behörden und Kostenträgern, erstellen Anträge, pflegen Archive und entwickeln Vorlagen für Standardprozesse. Für Pflegesatzverhandlungen liefern sie Kennzahlen, verwalten Drittmittel von Forschungsprojekten und aktualisieren Informationsangebote wie Websites oder Broschüren. Auch interne Schulungen und Weiterbildungen koordinieren sie. Mithilfe elektronischer Patientenakte (ePA) und sozialrechtlicher Vorgaben behalten sie Kosten und Dokumentation im Blick, sodass medizinische Leistungserbringer jederzeit auf vollständige und korrekte Verwaltungsdaten zugreifen können.
Ausbildung & Zugang
Zugang zum Beruf
Oft wird für den Zugang eine kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen vorausgesetzt.
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Karriere & Weiterbildung
Häufige Fragen
Was verdient man als Verwaltungsangestellte/r im Gesundheitswesen?
Das Gehalt liegt typischerweise bei 3.788 € brutto im Monat. Je nach Tarifvertrag, Region und Berufserfahrung kannst du zwischen 3.096 € und 4.541 € verdienen.
Wie sind die Berufsaussichten als Verwaltungsangestellte/r?
Die Berufsaussichten als Verwaltungsangestellte/r sind eher schwierig. Die Beschäftigung in diesem Tätigkeitsfeld schrumpft bis 2040. Der Fachkräftemangel ist gering, offene Stellen werden daher meist schnell besetzt – die Konkurrenz unter Bewerbern steigt. Positiv wirkt, dass viele Altersabgänge erwartet werden und dadurch zusätzliche Stellen frei werden.
Wie sind die Arbeitsbedingungen als Verwaltungsangestellte/r?
Der Job spielt sich überwiegend am Bildschirm in Büro- oder Stationszimmern von Krankenhäusern, Kliniken und Krankenkassen ab. Du hast regelmäßig Kontakt zu Patientinnen und Patienten und musst dabei zahlreiche Vorschriften des Sozial- und Krankenversicherungsrechts einhalten. Bei manchen Arbeitgebern ist auch tageweises Homeoffice möglich.
Womit arbeitet man als Verwaltungsangestellte/r?
Typische Arbeitsmittel sind digitale Patientenakten, Abrechnungsunterlagen, Anträge und Gesetzestexte. Dazu kommen PC, Internetzugang und Telefon sowie fachspezifische Software für Abrechnung und Krankenhausinformationssysteme.
Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es für Verwaltungsangestellte?
Beliebte Kurse drehen sich um Gesundheitsmanagement, Case Management, medizinische Dokumentation und Kodierung oder Verwaltungsrecht. Solche Schulungen vertiefen dein Fachwissen und erhöhen deine Chancen auf verantwortungsvollere Aufgaben.
Welche Aufstiegsmöglichkeiten gibt es für Verwaltungsangestellte?
Für den nächsten Karriereschritt bietet sich eine Aufstiegsweiterbildung zur/zum Fachwirt/in im Gesundheits- und Sozialwesen oder Betriebswirt/in für Management im Gesundheitswesen an. Alternativ kannst du über ein Bachelor- oder Masterstudium in Gesundheitsmanagement, Gesundheitswissenschaft oder Public Health in Leitungs- oder Projektpositionen wechseln.