Hostess/Host
Auch bekannt als: Host/Hostess
Über den Beruf
Hosts und Hostessen empfangen Besuchende auf Messen, Kongressen oder Sportevents, weisen ihnen den Weg und beantworten Fragen oft auch auf Englisch oder einer weiteren Fremdsprache. An Ausstellungsständen stellen sie Produkte vor, führen kurze Beratungsgespräche und verteilen Flyer oder Give-aways. Häufig unterstützen sie das Catering, reichen Getränke und sorgen dafür, dass der Ablauf reibungslos bleibt. Im Tourismus übernehmen sie eine erweiterte Betreuung: Sie holen Reisegruppen am Bahnhof oder Flughafen ab, organisieren Ausflüge, begleiten Stadtrundgänge und erläutern Sehenswürdigkeiten sowie lokale Gepflogenheiten. Dabei behalten sie Zeitpläne im Blick, stimmen Programme mit Veranstaltern ab und beachten internationale Etikette. Über die gesamte Veranstaltung hinweg bleiben sie erste Ansprechperson für Gäste und repräsentieren das auftraggebende Unternehmen mit freundlichem Auftreten und gepflegtem Erscheinungsbild.
Ausbildung & Zugang
Zugang zum Beruf
Für den Zugang ist kein festgelegter Bildungsgang erforderlich. Ggf. sind Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.
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Karriere & Weiterbildung
Häufige Fragen
Was verdient man als Host/Hostess?
Das Gehalt liegt typischerweise bei 2.775 € brutto im Monat. Je nach Erfahrung, Einsatzort und Region kannst du zwischen 2.281 € und 3.437 € verdienen.
Wie sind die Berufsaussichten als Host/Hostess?
Die Berufsaussichten als Host/Hostess sind ausgeglichen. Die Beschäftigung wächst bis 2040. Aktuell ist der Fachkräftemangel gering – offene Stellen werden schnell besetzt, die Konkurrenz unter Bewerbenden ist eher hoch. Bis 2040 wird es für Arbeitgeber jedoch schwieriger, Fachkräfte zu finden; die Konkurrenz unter Bewerbern sinkt langfristig. Zudem gibt es weniger Altersabgänge als in vielen anderen Berufen.
Wie sind die Arbeitsbedingungen als Host/Hostess?
Häufig bist du abends oder am Wochenende im Einsatz, weil Messen und Events außerhalb der Bürozeiten liegen. Ständiger Kundenkontakt gehört dazu, daher musst du auch in hektischen Momenten freundlich bleiben.
Womit arbeitet man als Host/Hostess?
Hosts/Hostessen nutzen je nach Einsatz verschiedene Utensilien – von Reisedokumenten und Stadtplänen bis zu Tabletts mit Kaffee, Sekt oder Snacks. Auch Flyer, Broschüren, Kataloge und kleine Werbegeschenke gehören zu deinem Standard-Equipment.
Kann man sich als Host/Hostess selbständig machen?
Eine Selbstständigkeit ist möglich. Du kannst als freiberufliche/r Host/Hostess Aufträge von Agenturen annehmen oder einen eigenen Messe- und Eventservice gründen, der ganze Teams vermittelt.
Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es als Host/Hostess?
Beliebte Fortbildungen drehen sich um Kundenservice, CRM-Systeme oder Verkaufstechniken. Zusätzlich kannst du dich in Reiseleitung, Fremdenführung, Tourismus, Freizeitwirtschaft, Animation oder Direktmarketing spezialisieren und so dein Einsatzspektrum erweitern.
Welche Aufstiegsmöglichkeiten gibt es als Host/Hostess?
Mit einer Berufsausbildung als Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit übernimmst du später auch organisatorische und vertriebliche Verantwortung. Eine Weiterbildung zum/zur Tourismusfachwirt/in qualifiziert dich für leitende Positionen in Event- oder Reiseunternehmen. Sprachprofis können sich zudem zur/m Dolmetscher/in oder Übersetzer/in weiterbilden und spezialisierte Einsätze übernehmen.