Flugbegleiter/Flugbegleiterin
Auch bekannt als: Cabin attendant (m/f) · Flight attendant (m/f)
Über den Beruf
Flugbegleiter/innen sorgen an Bord für Sicherheit und Service. Vor dem Start überprüfen sie, ob die Kabine sauber ist, Getränke und Mahlzeiten geladen sind und das Handgepäck sicher verstaut wird. Beim Einsteigen begrüßen sie Passagiere, weisen Plätze zu und zählen die Gäste. Anschließend führen sie zweisprachig die Sicherheitsdemonstration durch, kontrollieren Anschnallgurte und Sitzlehnen. Während des Fluges erhitzen sie Speisen, servieren Kaffee, Tee und Softdrinks und verkaufen zollfreie Waren, die sie per mobilem Bezahlsystem abrechnen. Sie betreuen alleinreisende Kinder, unterstützen mobilitätseingeschränkte Reisende und beruhigen ängstliche Fluggäste. Bei Turbulenzen oder medizinischen Notfällen koordinieren sie Rettungsmaßnahmen, leisten Erste Hilfe und bedienen Rettungsausrüstung wie Sauerstoffmasken oder Notrutschen. Nach der Landung räumen sie Tabletts ab, geben Garderobe und Handgepäck aus und verabschieden die Gäste.
Ausbildung & Zugang
Zugangsvoraussetzungen9
- Keine bestimmte Vorbildung vorgeschrieben
- Auswahlkriterien des Bildungsanbieters
- Zum Teil abgeschlossene Schulausbildung, z.B. mittlerer Bildungsabschluss
- Mindestalter z.B. 18 Jahre
- Mindestkörpergröße z.B. 1,60 m
- Nachweis über medizinische Eignungsuntersuchung
- Fließendes Deutsch und Englisch, evtl. weitere Fremdsprachen
- Gültiger Reisepass für uneingeschränkten weltweiten Einsatz
- Bei regelmäßigem Aufenthalt in nicht allgemein zugänglichen Bereichen des Flugplatzgeländes: Bestätigung der Zuverlässigkeit durch die Luftsicherheitsbehörde
Karriere & Weiterbildung
Häufige Fragen
Was verdient man als Flugbegleiter/in?
Das Gehalt liegt typischerweise bei 2.554 € brutto im Monat. Mit Erfahrung und je nach Fluggesellschaft verdienst du zwischen 1.872 € und 3.327 €.
Wie lange dauert die Ausbildung zur Flugbegleiter/in?
Die Ausbildung dauert in Vollzeit meist zwischen 6 Wochen und 3,5 Monaten. Die genaue Länge hängt vom Schulungsprogramm der jeweiligen Airline ab.
Welche Schulfächer sind wichtig für Flugbegleiter/innen?
Wichtig sind vor allem Deutsch sowie Englisch und weitere Fremdsprachen. Gute Sprachkenntnisse erleichtern dir die Kommunikation mit Gästen und Crew aus aller Welt.
Ist der Beruf als Flugbegleiter/in körperlich anstrengend?
Der Beruf gilt als körperlich anspruchsvoll. Du hebst Handgepäck über Kopf, schiebst Trolleys gegen die Steigung des Flugzeugs, stehst stundenlang und arbeitest bei wechselndem Luftdruck – eine robuste Gesundheit und Ausdauer sind daher unverzichtbar.
Wie sind die Berufsaussichten als Flugbegleiter/in?
Die Berufsaussichten als Flugbegleiter/in sind ausgeglichen. Die Beschäftigung wächst bis 2040. Bis dahin wird es für Arbeitgeber schwieriger, Fachkräfte zu finden – die Konkurrenz unter Bewerbern sinkt langfristig. Aktuell ist der Fachkräftemangel jedoch gering und Stellen werden schnell besetzt. Zudem gibt es weniger Altersabgänge als in vielen anderen Berufen.
Welche digitalen Skills braucht man als Flugbegleiter/in?
Du solltest mobile Terminals sicher bedienen können, automatisierte Bestandslisten per Barcodescanner prüfen und Bordverkäufe per Mobile Payment abwickeln. Digitale Abläufe beschleunigen den Service und erhöhen die Genauigkeit bei Abrechnungen.
Wie sind die Arbeitsbedingungen als Flugbegleiter/in?
Die Arbeit findet bei Lärm, Vibrationen und wechselndem Kabinendruck statt und umfasst unregelmäßige Tages- und Nachteinsätze, auch an Wochenenden und Feiertagen. Häufige Auswärtsübernachtungen und dauernder Kundenkontakt gehören ebenfalls dazu.
Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es als Flugbegleiter/in?
Sinnvolle Kurse drehen sich um Luftsicherheit, Kundenservice oder Customer-Relationship-Management. Sprachtrainings in Englisch, Französisch oder Spanisch sowie Seminare zu interkultureller Kompetenz verbessern deine Einsatzchancen auf internationalen Strecken.
Welche Aufstiegsmöglichkeiten gibt es als Flugbegleiter/in?
Aufstiegschancen ergeben sich über die Prüfung zur Fachwirt/in für Personenverkehr und Mobilität oder zur Fachwirt/in im Tourismus.